余款与提单[4]

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作家

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31楼 feidagroup

等级:小学生
发帖数:8
回帖数:42

发帖时间 - 2006/2/17 9:32:28

客户邮箱现在无法发送邮件,每封都回复: I'm afraid I wasn't able to deliver your message to the following address.
This is a permanent error; I've given up. Sorry it didn't work out.

Error Message: 451 451 Mail from this IP address blocked due to DNS block list.

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32楼 zqs1029

等级:高中生
发帖数:31
回帖数:256

发帖时间 - 2006/2/17 10:15:11

联系不上，打电话嘛，干嘛老发信啊！我个人觉得，你这客户有问题，我意见是收到余款发货，就你现在的情况也不会有第二单的了，宁可我负别人，一亏就难翻身了！

不要有什么心里负担，放弃一个客户是很困难的，但小心驶得万年船啊！

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...

33楼 feidagroup

等级:小学生
发帖数:8
回帖数:42

发帖时间 - 2006/2/17 16:42:54

我参照您所写的英文发了无数份信给客户, 使用了四个邮箱发,终于在126的邮箱里收到回复如下: As you well know, no company will pay the full amount for a FCL without first seeing a copy of the B/L.
Our shipping agent has contacted you and offered you the original shipping company bills of lading, but you have rejected this.
It seems that you are deliberately delaying us and now you say we are to lose our deposit. Your company has our money and the goods and we have received nothing yet. We at least want a copy of the bill of lading.
You told us in an email that this order will be loaded on the 24th January.

OK, we may use your shipping company, because you said that you will give a copy of the B/L if we use your shipping company @ USD1100 (as you quoted)

Please send us the name of your shipping company.

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34楼 JYCheung

等级:博士生
发帖数:9
回帖数:1006

发帖时间 - 2006/2/17 17:11:33

可以操作.现在你的客户根本不想在装货前付款,因此,除非你们真的撕破脸才会转卖及不退预付款.没有人想这样.况且从他的回复看,也不是很生气,似乎还有继续合作的可能.所以呢,如果你们还是可以试一下的.

你可以说,你们也想长期合作的,任何公司在初期合作期是总是需要一定的磨合期,这是很正常的.但我们希望这种磨合能促进相互间的了解与信任.你组织好这一类的话语向客户表达你们的继续合作意愿,同时,记得:请客户在收到B/L COPY后尽快付款以便你们寄出提单.

从中国到澳大利亚是很短的:装船后核对提单也要个3,5天吧,然后客户汇过来到你们收到也要几天吧,再加上你们寄提单给客户,又是1-2天,外加什么节假日之内的.所以,你也应向客户说明时间的紧迫性,所以,付款的时间一定不能拖得太长.否则到时客户不能按时清关这就是客户的损失了(你这样向客户说明之后就给了他一个付款的压力了)

但你必须了解清楚,你所说的1100USD是预付价格下的运费,对不对?运费倒付的情形下,船公司是要直接与客户商量和了解的,到时如果客户运费拒付的话,你们也不用负责.

所以呢,你让客户这样操作***了:让客户***船公司(vessel carrier/shipping company),而不是货代(forwarder/shipping agent).这样的话你的利益较有保障.这样大家都是能做到的 --- 对于客户来说,由他的国外客户操作来***船公司,他们也相信,对吗?

而且,由于是船公司(正规的船公司),那么你的货权就有保障.

澳大利亚的海关是比较严格的,不会产生什么无单放货,凭提单副本/复印件提货的事件发生.

***还是同时与船公司签一个书面协议:客户必须凭正本提单才能提货.这样,大家都有保障了,不是吗?

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35楼 hzmmuk

等级:硕士生
发帖数:23
回帖数:582

发帖时间 - 2006/2/17 17:33:55

还真是好事多磨啊。

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36楼 feidagroup

等级:小学生
发帖数:8
回帖数:42

发帖时间 - 2006/2/17 19:28:24

因为这个客户反反复复的,我不太信任他. 原先已经提过使用我公司货代又反悔,现在提出让一周付款,他又说使用我公司货代. 原先说出货付清,到出货时又说见提单付款.

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37楼 feidagroup

等级:小学生
发帖数:8
回帖数:42

发帖时间 - 2006/2/22 22:08:47

就那天收到封信说"使用你的货代", 之后再也没有来信.

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38楼 cucudir

等级:小学生
发帖数:8
回帖数:52

发帖时间 - 2006/2/23 10:59:04

获益非浅

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39楼 xiaxia

等级:中专生
发帖数:97
回帖数:206

发帖时间 - 2006/2/23 11:35:12

就当是好事多磨!

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40楼 JYCheung

等级:博士生
发帖数:9
回帖数:1006

发帖时间 - 2006/2/23 13:14:07

那你需要去做呀.客户的意思是表示了:见提单复印件后汇付.你们自己有没有同意这样做?另外,你们的货代有没有与客户确定费用问题?这是需要一些时间去确认的.

以下是引用feidagroup在2006-2-22 22:08:47的发言：
就那天收到封信说"使用你的货代", 之后再也没有来信.

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