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外贸心情 -> 我第一次,第二次,第三次与这个客人face to face  
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作 家  
41楼 阿囡
放飞心情


等级:博士生
发帖数:9
回帖数:950
发帖时间 - 2007-2-1 16:01:06   显示个人资料信息   回复此贴回复    引用回复引用     编辑本帖编辑  

以下是引用nancyj在2007-2-1 15:43:08的发言:
囡,上次的亲密接触怎么样?和我们分享下呀,老板也叫我明年4月份的时候去广交会呢,我也紧张ING~~~

呵呵,上次的我已经写出来让你们分享了哦

------------------
请在这里留下你的脚印,不要无声的走开……



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42楼 julia wu
消失了


等级:博士后
发帖数:32
回帖数:2288
发帖时间 - 2007-2-1 18:16:06   显示个人资料信息   回复此贴回复    引用回复引用     编辑本帖编辑  
囡囡不错
看着你的经历
我觉得自己还坐这里简直就惭愧,浪费时间
明年应该给自己来些变化
增强自己的竞争力!

------------------
心情修复中……



43楼 salesnature
新新人


等级:小学生
发帖数:7
回帖数:85
发帖时间 - 2007-2-1 21:30:43   显示个人资料信息   回复此贴回复    引用回复引用     编辑本帖编辑  
呵呵我前两天也刚接待了一个客人.刚开始做这个,也不是外贸专业的,呵呵英语不扎样的.还好,我的客人很友好哦,kindly,会主动跟我说话,他知道我英语不怎么好都很慢尽量简单的和我说,呵呵感觉也就没有那么紧张了.欠缺的是菜谱方面的知道的太少了,以后要加强点.真的只要自信的说出来,客人会理解的.
明天还要继续跟他商量最后的问题,想着他那么的和蔼,真的是喜欢上这样的客人了,都希望为他做更多的事情,为他考虑更多.

------------------
Try to do the best!



44楼 极品



等级:大专生
发帖数:12
回帖数:429
发帖时间 - 2007-2-2 14:00:47   显示个人资料信息   回复此贴回复    引用回复引用     编辑本帖编辑  
看了ENEN的帖子,我也想感概了
上次有一个印度客户要来工厂,要去接他,害得我前几个晚上都睡不好,总想着路上说什么,呵呵,搞笑
其实真到去接他的时候,我才发现原来沟通那么容易,而且第一次觉得自己是个话婆子,不停地说,因为我有挺多印度的客户(没成交的),平时也聊别的,所以对印度了解一点
那次还感慨,怎么那么快就到了!!!!!!!
面对面其实很好沟通,就怕在电话里!尤其是不知道他是谁,想要什么的时候

------------------
一花一世界,一物一菩提!



45楼 阿囡
放飞心情


等级:博士生
发帖数:9
回帖数:950
发帖时间 - 2007-2-5 13:14:06   显示个人资料信息   回复此贴回复    引用回复引用     编辑本帖编辑  

以下是引用julia wu在2007-2-1 18:16:06的发言:
囡囡不错
看着你的经历
我觉得自己还坐这里简直就惭愧,浪费时间
明年应该给自己来些变化
增强自己的竞争力!

呵呵,J不是干得挺好的么?
其实收获都是在不知不觉中的呢!
相信J在06年同样也收获了许多东西

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请在这里留下你的脚印,不要无声的走开……



46楼 阿囡
放飞心情


等级:博士生
发帖数:9
回帖数:950
发帖时间 - 2007-2-5 13:16:31   显示个人资料信息   回复此贴回复    引用回复引用     编辑本帖编辑  

以下是引用salesnature在2007-2-1 21:30:43的发言:
呵呵我前两天也刚接待了一个客人.刚开始做这个,也不是外贸专业的,呵呵英语不扎样的.还好,我的客人很友好哦,kindly,会主动跟我说话,他知道我英语不怎么好都很慢尽量简单的和我说,呵呵感觉也就没有那么紧张了

是的,其实进入了状态了,就很容易沟通的呢。有些客人确实不错的呢

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请在这里留下你的脚印,不要无声的走开……



47楼 阿囡
放飞心情


等级:博士生
发帖数:9
回帖数:950
发帖时间 - 2007-2-5 13:18:35   显示个人资料信息   回复此贴回复    引用回复引用     编辑本帖编辑  

以下是引用极品在2007-2-2 14:00:47的发言:
看了ENEN的帖子,我也想感概了
上次有一个印度客户要来工厂,要去接他,害得我前几个晚上都睡不好,总想着路上说什么,呵呵,搞笑
其实真到去接他的时候,我才发现原来沟通那么容易,而且第一次觉得自己是个话婆子,不停地

呵呵,看来有过第一次经验了都会不怕些

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请在这里留下你的脚印,不要无声的走开……



48楼 sophialau
燕子


等级:博士后
发帖数:4
回帖数:1655
发帖时间 - 2007-2-5 14:05:46   显示个人资料信息   回复此贴回复    引用回复引用     编辑本帖编辑  
囡囡,加油~

------------------
Give me five!



49楼 阿囡
放飞心情


等级:博士生
发帖数:9
回帖数:950
发帖时间 - 2007-2-5 14:54:07   显示个人资料信息   回复此贴回复    引用回复引用     编辑本帖编辑  

以下是引用sophialau在2007-2-5 14:05:46的发言:
囡囡,加油~

呵呵,谢谢燕子,一起努力加油哦

------------------
请在这里留下你的脚印,不要无声的走开……



50楼 柔宝宝
天高任鸟飞,海阔任鱼游


等级:博士生
发帖数:13
回帖数:863
发帖时间 - 2007-2-5 15:09:09   显示个人资料信息   回复此贴回复    引用回复引用     编辑本帖编辑  
我只单独见过几个国内客户
没见过国外的
上次有个国外的客户说要来
囡,我紧张的心情简直和你描述的一模一样
怕他听不懂我讲什么,我听不懂他讲什么
于是跟同事说让他非全程陪着我不可
不过后来没来
就不了了之了
现在看了你的描述
好象有了点信心
或许我也行的哦
嘿嘿


------------------
木头笑着对火说抱我,于是木头幸福地消失了!火哭了,于是火也熄灭了!人们常问天堂在哪?其实只要心爱的人陪在身边,就拥有了永远的天堂!



51楼 阿囡
放飞心情


等级:博士生
发帖数:9
回帖数:950
发帖时间 - 2007-2-5 15:47:43   显示个人资料信息   回复此贴回复    引用回复引用     编辑本帖编辑  

以下是引用柔宝宝在2007-2-5 15:09:09的发言:
我只单独见过几个国内客户
没见过国外的
上次有个国外的客户说要来
囡,我紧张的心情简直和你描述的一模一样
怕他听不懂我讲什么,我听不懂他讲什么
于是跟同事说让他非全程陪着我不可
不过后来没来
就不了了之

呵呵,宝宝,要相信自己呢!
如果有机会的话,一定要抓住哦,不要陪同(英语陪同),
那样会有依赖性的,相信自己一定能搞定!:)


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请在这里留下你的脚印,不要无声的走开……



52楼 阿囡
放飞心情


等级:博士生
发帖数:9
回帖数:950
发帖时间 - 2007-2-6 13:36:15   显示个人资料信息   回复此贴回复    引用回复引用     编辑本帖编辑  
等了三天没有收到客人的来信,于是昨天我又重新发了一遍上回邮件的内容。今天打开邮箱,终于看到了客人的邮件,一看才知道客人已经在1号的时候已经给我回了,但是很是郁闷我竟然收不到。但没办法,网络问题。不过这也给了我个提醒,如果收不到客人的来信,在某种情况下,可能就是客人已经回了但是我们无法收到,在这种情况下,我们就应该写封信再确认一下。

客人要的样品,我刚联系了厂家,确认了下个星期可以寄了。真是太好了,可以在年前寄出样品。这样等到三月份初,客人来中国了就可以确定单子了。希望这两个样品都符合客人的要求!

期待中……


------------------
请在这里留下你的脚印,不要无声的走开……



53楼 terryji



等级:小学生
发帖数:0
回帖数:1
发帖时间 - 2007-2-7 12:13:21   显示个人资料信息   回复此贴回复    引用回复引用     编辑本帖编辑  
呵呵 我也有类似的经历,接到客户帮他安排行李,竟然连行李都不会讲了……丢人了,刚一离开就想起来啦

------------------




54楼 handream
业务经理


等级:小学生
发帖数:1
回帖数:1
发帖时间 - 2007-2-7 13:37:48   显示个人资料信息   回复此贴回复    引用回复引用     编辑本帖编辑  
确实应该多加强外贸听力和口语的练习,我在去年接待一个印度客户,当时真的是非常紧张,本来很简单的一句话,都说不出来,脑子好像没有词汇量,就是平时不注重这方面的练习了,再有就是应该多加强对外国客户风俗习惯的了解。

------------------
天使能够飞翔是因为把自己看得很轻



55楼 阿囡
放飞心情


等级:博士生
发帖数:9
回帖数:950
发帖时间 - 2007-2-7 14:56:55   显示个人资料信息   回复此贴回复    引用回复引用     编辑本帖编辑  
是啊,呵呵,平时不充电,实在不应该了。
客人要来了,并且要求再次参观工厂,又是
一个机会了。

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请在这里留下你的脚印,不要无声的走开……



56楼 Day day up 1
飞天猪


等级:小学生
发帖数:0
回帖数:10
发帖时间 - 2007-2-12 17:10:06   显示个人资料信息   回复此贴回复    引用回复引用     编辑本帖编辑  
看了大家的经历,觉得很开心,好象感觉找到了知己,原来我们做外贸的都是这样走过来的,不要怕,最重要的就是一定要自信一点,诚恳一点,还有就是,我们要多互相交流才好啊.

------------------
我叫JOJO,我们是电脑机箱电源的生产厂家,如有兴趣随时欢迎来电,电话是020-87071068-816.另MSN是jojo233126966@hotmail.com



57楼 阿囡
放飞心情


等级:博士生
发帖数:9
回帖数:950
发帖时间 - 2007-3-9 16:45:00   显示个人资料信息   回复此贴回复    引用回复引用     编辑本帖编辑  
上个星期六——三月三日,我与这个美国客人又一次见面了。
客人原本打算要再次参观我们的工厂了,可是不知道何原因,
就改变主意了,约在客人的宾馆喝咖啡。

因为有了第一次的经历,所以我不再担心什么了,唯一让我担心
的是听不懂客人的关键问题。不过怕也是没有用,还是应该直视。

如约与客人见了面。因为我是带老板去了,一到客人所住的宾馆,
老板就马上认出了客人所坐处,呵呵,我还闷了一下到处看。
跟客人寒暄了几句,就正式进入话题了。

客人已经确认了我们的样品,要求我们报价CIF价格。因为我们产品是半成品,
含固量只有26%-30%,所以很难确定运费。老板建议报FOB上海价。(在此之前,
我们已经报过CIF价和部分产品的FOB价。)客人重新找出,核算了一下价格,对
其中的一个产品的价格要求低了点,是CIF价的,在我们的建议下,客人同意回去
后考虑FOB价格,要求我EMAIL给他。接下来就包装问题展开了讨论。因为我们对
这个包装还是头一次做,所以存在一些异议,怕水份会leak。就这个问题我向客人
传达了我们老板的意思,怕经过挤压后,水份会leak,而客人说不会,这是一个内包装很
strong 的bag,只要装满整个箱子就不会leak,我同样向老板传达了客人的意思。可是老板
还是担心,要求我继续解释,呵呵,我又再次传达了老板的意思,还画了示意图,客人也给看了存在他电脑内的包装要求,就这样循环几回,结果双方都笑了。真是有趣。不过包装问题,客人会包装图EMAIL给我。

上回给寄给客人的两个样品,客人竟然说还没收到,可是我在网上查的已经收到的了。后来客人解释可能他的同事没有通知到他,然后很郑重的向我道歉,呵呵,我都有些不好意思了。

关于价格的事,客人回美国后,会划算运费,然后给我完整的答复。我希望客人能够接受我们的价格。

期待中


------------------
请在这里留下你的脚印,不要无声的走开……



58楼 qingqing6
WW


等级:小学生
发帖数:13
回帖数:80
发帖时间 - 2007-3-10 14:41:29   显示个人资料信息   回复此贴回复    引用回复引用     编辑本帖编辑  
我也希望可户能下个大单子
呵呵
看了以后,感觉好象亲临其境


------------------
我是WW,WW就是我



59楼 阿囡
放飞心情


等级:博士生
发帖数:9
回帖数:950
发帖时间 - 2007-3-12 10:28:41   显示个人资料信息   回复此贴回复    引用回复引用     编辑本帖编辑  
一直坚持着

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请在这里留下你的脚印,不要无声的走开……



60楼 我我



等级:博士后
发帖数:4
回帖数:2523
发帖时间 - 2007-3-12 10:33:39   显示个人资料信息   回复此贴回复    引用回复引用     编辑本帖编辑  
囡,加油

------------------
一切都是透明的!



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