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101楼 ghm600
等级:小学生
发帖数:2
回帖数:19
|  发帖时间 - 2007/9/19 10:52:44
| 我就更糗了
刚来工作不久，就来了一位比利时的客户
说实话，此人的英语也不是很地道
会话只能在半懂不懂的状态下进行
还好，他的随行女秘书帮了好大忙
哎 直接不敢看人家眼神
怕他会问我太多问题
天哪 总结一点
需要学习的东西太多太多了
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102楼 阿囡
等级:博士生
发帖数:9
回帖数:951
| 发帖时间 - 2007/9/20 17:02:59
| 我一般都直视对方的眼睛，如果遇到听不大明白的地方，
会以困惑的表情表示，对方就知道了。会重复一下，而且
语速会放慢些。 明天又要见这个客户了，呵呵，期待中
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103楼 我我
等级:博士后
发帖数:4
回帖数:2523
| 发帖时间 - 2007/9/21 10:03:07
| 囡,加油
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104楼 pretti
等级:教授
发帖数:55
回帖数:7629
| 发帖时间 - 2007/9/21 12:04:30
| 我好像到现在为止就见过1个客户 还是个只做过1w多$的小喽罗
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105楼 阿囡
等级:博士生
发帖数:9
回帖数:951
| 发帖时间 - 2007/9/23 20:26:37
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以下是引用我我在2007-9-21 10:03:07的发言：
囡,加油 |
恩，我我，我们一起加油哦
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106楼 阿囡
等级:博士生
发帖数:9
回帖数:951
| 发帖时间 - 2007/9/23 20:28:59
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以下是引用pretti在2007-9-21 12:04:30的发言：
我好像到现在为止就见过1个客户 还是个只做过1w多$的小喽罗
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虽然P只见过一个客户，可是P的单子多哦。
如果单子有P那么多，我宁可少见啊
到现在我见过的客户也有好几个了，
可是下单的也不多，都是在跟进中 希望我与这个美国客户第三次见了，
接下来会有单子
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107楼 阿囡
等级:博士生
发帖数:9
回帖数:951
| 发帖时间 - 2007/9/23 21:11:07
| 9月21日，跟客人约见时间是早上九点整在客人的酒店接他们去参观工厂。
在此申明一下，这个客人曾经参观过工厂，单我们本无工厂，是借其他的
工厂参观的，但是上回参观过的工厂已经买给其他的工厂了，没办法，只能还是
带到相同的工厂参观，幸好，在事前已经打好交道了。事说回来，约见的时间是
九点，我们在预计能到的时间出发了，是老板开车，但是不知怎么的，老板开
错了条路，原来我们选择的是一条近路，再加上堵车什么的，我们要迟到了，
客人酒店的电话我没记下，幸好我想起我曾经保存过客人的***，于是
试着给客人发了短信，说我们遇上遇上了一些麻烦，可能要晚些到。还好
客人回复，说他们在大厅了，叫我们开车小心。真是好意了。见到客人的时候已经
超时了将近二十分钟了。没办法，在不能找其他借口的情况下，我只能说路上遇上了
交通事故，我们不得已从其他路绕道，所以迟到了，感到抱歉之类的话。 如此，接到客人上了车，朝工厂出发了。因为刚才老板赶时间开车冲了一点，
我还没回过神来，跟客人保持了一段沉默的时间。还好，他还带了一个技术人员，
他们自己可以聊聊。一路上，聊的不算多。但感觉也很快就到工厂了。可是问题出现了。
在进工厂的那一刻，我发现客人跟他的客人说这个工厂不是我们的工厂，因为他看到了此
工厂的英文名称，我先装作不知，也只能这么装了。客人也没提起。 来到了车间，老板叫了这家公司的一技术人员当陪同，因为上回已经参观的很仔细了，所以这回很快就结束了。看过车间，看过包装，就差不多了。此时客人提出了很多疑问，在我们
参观的工厂附近有很多厂子，其实基本上都是是一个厂，只不过生产的产品不同而已。客人问我怎么有这么多厂家，而且都连成一片了。说实话，我但是愣了一下，赶快叫老板来问其是生产什么产品的，并一一说过了客人听，幸好我懂得了产品的化学分子式，写出来老外也看懂。主要一点是，以前客人就问过我，我们的公司名称是否就一个，还是还有其他的名称，但是我回答的是只有一个公司名称了。所以客人刚才进厂看到的厂名才生疑虑。此时，我心里依然忐忑不安。还好客人没有再追问。 在回去的车上，我跟客人说，我们的出口部在城里，所以我很少在工厂呆。此时希望客人能够明白我不怎么熟悉工厂的原因。另外我问客人是去我们出口部还是回酒店谈，还好客人说会酒店。刚好当时也到了吃午饭的时候了，得知客人要吃西餐了，因为我们都不怎么熟悉西餐的店，没办法，我们在客人同意的情况下，去了咖啡厅，这里是有西餐的，但是不正宗。 解决好午饭后，我们才坐下来谈生意。客人这回要的还是滤饼，要求先报价格，然后挑选几个样品。对于客人要求的包装，我们已经清楚了。谈完工作，就闲聊起来。其中客人说我的英语说的很好，对产品很专业，我相当惭愧，没办法，想到在客人面前要对自己有信心，哈哈，我就说thank you了。 闲聊过后，送客人回到了酒店，我们就赶回了公司，当天我就把价格报了出去。当时有几个产品我不知道价格，要问厂家，刚好对方在开车，说一个小时以后给以报价，结果我等了一个多小时，加班到晚上半点多才把价格报出。 希望经过这么多次的见面，谈判，到***后能做成单子！
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108楼 pretti
等级:教授
发帖数:55
回帖数:7629
| 发帖时间 - 2007/9/23 23:32:34
| 我不多见客户的原因就是不想带他们看工厂 我不理解你为什么有这么大胆子带他们去看别人的工厂 基本是在送业务给别人吧
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109楼 阿囡
等级:博士生
发帖数:9
回帖数:951
| 发帖时间 - 2007/9/24 8:55:24
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以下是引用pretti在2007-9-23 23:32:34的发言：
我不多见客户的原因就是不想带他们看工厂 我不理解你为什么有这么大胆子带他们去看别人的工厂 基本是在送业务给别人吧
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这个工厂是我们老板现在还在呆的工厂，虽然现在卖给别人了，但是已经参观过一次了，没办法，这次还是要带到这个工厂去。 P那你怎么回绝客人的？
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110楼 pretti
等级:教授
发帖数:55
回帖数:7629
| 发帖时间 - 2007/9/24 9:16:38
| 只有明确和接受我是外贸公司的客户我才见见 否则多半见了会要看工厂 到时拒绝就无礼了 所以索性不见 理由么很好找的唉 就说那时正好出国什么的 人家也都是顺便来一趟 这次时间不合适下次不知道要什么时候去了
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外贸心情 -> 我***次，第二次，第三次与这个客人face to face
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