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外贸心情 -> 客户不愿付样品运费,我怎么回复他的邮件哦?~~~~  
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admin  布川酷子  不懂就问  crystal0fish 
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1楼 may860912



等级:博士后
发帖数:32
回帖数:1568
发帖时间 - 2006/8/10 9:19:03  
Thanks for preparing the samples. We don't have a DHL 
*域名隐藏*  use ARAMEX for the  *域名隐藏*  however you 
can send the samples and charge it under our invoice.

  May , I can understand that you want to get the 
freight costs from new customers ,who did not buy from 
*域名隐藏*  I can not understand you to ask for these small 
costs to already buying customers. It is not a matter of 
30-40 usd , but you are trying to calculate every little 
detail and this makes us feel uncomfortable.

          Best Regards,


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...


2楼 zhaoyan120783



等级:博士后
发帖数:12
回帖数:1596
发帖时间 - 2006/8/10 11:27:41  
若真的有诚意,他们会付样品费的.***次合作,小心为好!有些客户是强求不得的.

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3楼 Pretti



等级:教授
发帖数:55
回帖数:7629
发帖时间 - 2006/8/10 11:46:24  
may原来是个孩子

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4楼 may860912



等级:博士后
发帖数:32
回帖数:1568
发帖时间 - 2006/8/10 12:33:45  
是老客户了:)

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...


5楼 may860912



等级:博士后
发帖数:32
回帖数:1568
发帖时间 - 2006/8/10 12:38:16  

以下是引用Pretti在2006-8-10 11:46:24的发言:
may原来是个孩子


才不是呢,只是思维有不一样的地方罢了.我也担心,让他付了运费,会影响以后的合作.可,他们的要求就是在不影响合作关系,让客户自己心甘情愿的掏钱.
的确就几十美金,小数目,可还是得尽量争取的.若是因为这,失去了这个客户,公司就只会责怪,是你没有能力了~`


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6楼 Little bear



等级:初中生
发帖数:13
回帖数:178
发帖时间 - 2006/8/10 13:09:12  
May工作了!恭喜啊^_^
加油哦~~~~~~~~~

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7楼 欣怡



等级:中专生
发帖数:25
回帖数:291
发帖时间 - 2006/8/10 14:06:25  
这么点运费工厂付了好了哦,老客户了还计较这些。

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8楼 may860912



等级:博士后
发帖数:32
回帖数:1568
发帖时间 - 2006/8/10 14:07:05  
hehe ~是的啊,谢谢!~
^-^
刚发了邮件给客户,说了一大堆,主管突然同意自己付运费,真是晕死我了~~~
都不知道怎么下台了~

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9楼 Teddy Chen



等级:博士后
发帖数:29
回帖数:3185
发帖时间 - 2006/8/10 15:01:09  
这是工作原则的问题,运费还是要坚持让客户给!其实客户也明白这点,只是神经偶尔“抽”一下而已,别在意他的话!

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10楼 ruby27



等级:小学生
发帖数:2
回帖数:37
发帖时间 - 2006/8/10 15:18:12  
也可以先让客人付,后面在订单中扣除此费用啊

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