| 外贸客户一般有哪几种？ ***类：
不发邮件，不发传真，一个电话过来直接说：“我是某某公司的某某，我需要你们的产品**，请报价CIF To **。” 我说：“好吧，您挂掉电话我先去核算，核算好再给你电话。”对方却说：“不要紧，我们***长途话费便宜，你算吧，我等着你！” 于是扔下电话去算价格，合算了两遍跑回来，告诉他，***价格CIF to**，1300USD/mt，含量99.8%，25kgs/bag，23mts/20FCL。 客户说：“你的***全面了，能在这么短的时间提供这些信息，说明你们专业做这个的，很多人价格要现问，问重量，容量都不知道，明天跟你确认订单，再见。” 第二天电话真来了，确认价格，一分钱不讲价，直接要合同，打款。 下午款就打过来了。第二天到账。 这种客户他知道乱七八糟的供应商很多，邮件，传真，给了你充足的时间调查，一个电话过来，不给你时间准备，常做的自然知道包装参数，集装箱容量，甚至港口的大体费用，价格自然是手到擒来。 所以这个单子的成功来自于平常的准备和积累。
第二类：
还有一些客户，只谈生意，***不跟你闲扯，无论你找什么话题跟他聊天他都不理你，只有到了准备要货的时候，给你去个电话或者去个邮件，请报价，包括船期! 你报价过去，他会迅速还价，你说1300usd/mt，客户说1290usd/mt做不做，他就是想占点小便宜，无论你报多少，他都是说少10美金，能接受，ok，船期两周内能不能接受，能，ok，合同。 如果不能接受降价，他可能直接就不跟你谈了，走人，接受了价格，船期达不到要求，也立马走人，他们的反应迅速，当天就能确定订单，当第二天你再想跟踪的时候，他已经下订单了!当然下个月他还会来问，能接受，就合作，不能接受就拉倒!
这类客户，手头有很多供应商，不谈感情，不谈关系，就谈交易，答应了就做不答应就不做，但是不会直接把你做掉，下次还会继续给你机会。 所以抓住他们也很简单，满足他们条件就是了，实在满足不了，等下个月. 第三类：
同第二类一样，还有一些客户就是***的客户，他们也是采购一些产品，每个月都要，但是他们的筛选更残酷，给你邮件报价，你报了一个1300usd，在他们的考虑范围之内，但是例如他们要求是1250USD，只要你不接受， 你就直接被淘汰，不会在进入选择范围，你再跟踪他们也不会给你订单了。有个合作的比较不错的客户就是这样，他告诉我，一次因为某些条件达不成协议的客户，我不会再问第二次，他再低我也不会再要!
第四类：
感情重于一切的客户，这样的客户如果你维护好了，就是你的摇钱树，但是你伤害了他，那就永远不会回头! 一个客户，真是感情重于一切，只要你跟他好，对他的朋友好，他就怎么也行，价格高点无所谓，船期晚点无所谓，质量出问题了，只要你解决无所谓，没钱了，ok我给你提前打钱，你要建厂，好，我先给你点你先花着， 他总是在关键时候挽救我们于水火之中，只因我们跟他的朋友关系好。 上各种类型的外贸客户可能有些外贸的朋友已经接触过了，还没接触的就当作事先吸取经验吧。
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发帖时间 - 2016/3/7 13:18:13