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1楼 vickiwang12
等级:小学生
发帖数:8
回帖数:67
|  发帖时间 - 2015/9/16 13:05:11
| 一个朋友的厂，是做水壶的，之前有个业务员，现在离职了，现在的情况是这样，业务员走的时候带走了公司所有的***，除了这个业务员以外，工厂里其他人都不懂外贸，而且业务员走的时候，还留下来了很多库存，有个是韩国的，货都做好了，但是现在定金到现在还没打过来，工厂因为这些库存，资金周转不开，业务员离开了就不管这件事了，老板问她，她说客户的资料都没了，然后这个老板就想让我帮忙把这批库存处理掉，我去看了一下， 看到包装上韩国客户的logo，然后谷歌了他们的邮箱，发了好几封邮件给他们说这件事，他们收到邮件后不回复，我想问问这种情况要怎么办，要怎么才能找到客户处理这件事
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2楼 vickiwang12
等级:小学生
发帖数:8
回帖数:67
| 发帖时间 - 2015/9/16 13:09:12
| 我找的是包装上logo的客户网站，有可能是发的邮件不是负责这个订单的， 但是我跟他们说是否能让能负责这个订单的人联系我，但是没有回复我
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3楼 Congwu Xiong
等级:小学生
发帖数:3
回帖数:54
| 发帖时间 - 2015/9/16 13:12:08
| 1：这个业务员对这个韩国客户做了些什么或者说了些什么，弄清楚。如果是因为她导致的，看能不能想尽办法让她来挽回
2：直接电话联系韩国客户！！！！！！
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4楼 crn500
等级:小学生
发帖数:0
回帖数:38
| 发帖时间 - 2015/9/16 13:19:14
| 直接打电话讲，这样干脆利落点。
越早讲显得越有诚意。
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5楼 welder1960
等级:初中生
发帖数:4
回帖数:150
| 发帖时间 - 2015/9/16 13:24:38
| 还是先搞清楚,之前那个业务员和客户是怎么谈的? 他们沟通没有用邮件吗? 然后尽量打电话说
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6楼 ficient2012
等级:小学生
发帖数:0
回帖数:61
| 发帖时间 - 2015/9/16 13:25:55
| 客户可能是Trader呢，所以直接找不一定有用，因为用户只认韩国Trader。
找货代吧，通过货代可以找到客户的一些联系方式。还有原始单据，传真之类的：可以找到客户的联系方式，能取得联系就容易了。
当然，这么重要的情况，如果知道客户在哪儿，去一趟都不为过。
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7楼 vickiwang12
等级:小学生
发帖数:8
回帖数:67
| 发帖时间 - 2015/9/16 13:30:38
| 现在主要是这个业务员已经离职了， 客户的资料都没留下，他们老板问她要资料，那个业务员说都没有了，之前业务员跟他们说是客户一直联系不上了，我找到的电话就是客户网站的电话，其他的信息找不到
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8楼 MIE成都贸促-曾子川
等级:小学生
发帖数:3
回帖数:22
| 发帖时间 - 2015/9/16 13:44:11
| | 这个 ***点 业务员在离职的时候 工作资料的交接，，工作内容的交接 ，目前客户情况的交接 离职时都有一周到半个月的缓冲时间。 这个是导致你们出现这样问题的原因 现在说解决方法： 你找到客户的网站了。找到对应的负责人了吗？
直接电话联系方式有吗？
通讯方式有加吗?
我在网络方面还可以 韩语知道 一些 虽然我是做展会的 但是你信的过 我可以帮你找找信息。。帮你朋友出谋划策一下。
迪拜MIE集团-曾先生-2853922938qq
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9楼 vickiwang12
等级:小学生
发帖数:8
回帖数:67
| 发帖时间 - 2015/9/16 14:26:13
| 大家的建议都很不错，5分加给谁呢，还是加给***发言的吧
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10楼 Congwu Xiong
等级:小学生
发帖数:3
回帖数:54
| 发帖时间 - 2015/9/16 15:25:19
| 已装船提单SOB in BL（Shipped on Board BL）：指表明货物已全部装船的提单 ,是交银行议付的提单.
由于已装船提单对于收货人及时收到货物有保障，所以在国际货物买卖合同中一般都要求卖方提供已装船提单。根据国际商会1990年修订的《国际贸易术语解释通则》的规定，凡以CIF或CFR条件成立的货物买卖合同，卖方应提供已装船提单。在以跟单信用证为付款方式的国际贸易中，更是要求卖方必须提供已装船提单。国际商会1993年重新修订的《跟单信用证统一惯例》规定，如信用证要求海运提单作为运输单据时，银行将接受注明货物已装船或已装***船只的提单。
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