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 -> 客户不要货了怎么办  
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1楼 salefence



等级:小学生
发帖数:7
回帖数:54
发帖时间 - 2011/5/3 14:47:00  
有一个单子,客户来验了2次货,都说质量不行。让重新返工。
但是我们经理的意思是***不会给返工的。现在的情况是客户那边取消了订单。但是我们经理又让我跟客户联系。说尽量让他把货走了,说的简单,那我怎么跟客户说啊。再者说来,客户如果再验验货。还是不行,那不就又纠结上了。经理说客户那边可以挑好的走,但是不好的,不得重新定料?那不还是亏? 
一共5010美金 现在我们已经收到了2216美金。。
那是跟客户说好呢 还是说取消订单好呢??
ps:现在的情况是  经理说打个9.5折 让我跟客户说 呵呵 。
那我怎么办啊 怎么说好啊 晕的
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2楼 Ayu927



等级:小学生
发帖数:2
回帖数:90
发帖时间 - 2011/5/3 15:10:00  
哪里的客户啊  要求严格吗  , 不严的话就说给他便宜点啊!
尽量别取消 , 对谁都不好

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3楼 yyc0610



等级:小学生
发帖数:15
回帖数:39
发帖时间 - 2011/5/3 15:14:00  
呵呵,不好办哪?

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4楼 lusteel0426



等级:小学生
发帖数:9
回帖数:73
发帖时间 - 2011/5/3 15:18:00  
订单不到万不得已,千万别取消,要不大家都白忙一场。

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5楼 525xgj



等级:博士生
发帖数:2
回帖数:815
发帖时间 - 2011/5/3 16:20:00  
看看客户的态度,如果它的用途要求不太严格的话,就多给些折扣就行了。如果客户要求严格,那就没办法了

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6楼 salefence



等级:小学生
发帖数:7
回帖数:54
发帖时间 - 2011/5/3 16:25:00  
那个客户来验货的简直就是神经病 
我都没见过他那样验货的。。


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7楼 linxinsales



等级:小学生
发帖数:1
回帖数:21
发帖时间 - 2011/5/3 16:32:00  
看客户需求的指标严格否,若不严苛,可以考虑给些折扣把生意做成,以后尽量少出现此类问题


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8楼 ariadne



等级:初中生
发帖数:10
回帖数:150
发帖时间 - 2011/5/3 16:38:00  
给点回扣验货的。。

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9楼 dorislighting



等级:小学生
发帖数:2
回帖数:46
发帖时间 - 2011/5/3 16:43:00  
什么产品?

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10楼 ariadne



等级:初中生
发帖数:10
回帖数:150
发帖时间 - 2011/5/3 16:46:00  
按道理,不行肯定是要返工的呢。。如果工厂有按客人确认样品做货的话

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