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 -> 经验谈:如何在一年中开发十个新客户(外贸新手)(原创连载)  
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1楼 snowneige



等级:初中生
发帖数:7
回帖数:135
发帖时间 - 2007/1/18 11:36:07  
经验谈:如何在一年中开发十个新客户(外贸新手)

总是在论坛中发现很多从事外贸半年左右的外贸新手会为如何寻找客户烦恼,作为一个从事外贸刚满一年的半外贸新手,我不敢说我现在很能干,但是很愿意跟大家交流一下我在这一年中挖掘到十个新客户的经验(不知道算多还是算少,大家衡量吧,其中八成都是我自己利用网络开发的)。
我刚到公司时,时值十二月末,当时正属于生产旺季,销售淡季(订单基本已下完,两届交易会都已过去,可以说是青黄不接)。我们公司的制度是自己开发自己的客户,自己维护自己的客户,根本没有可能从前辈手中接手客户之说。可以说,我是从零开始。
我们公司是做金属制品的,利润低,竞争激烈,但是交易量相对来说比较大(***限度一个小箱)。
刚开始的一个星期(尤其是前两三天),我的领导只要求我熟悉产品,了解产品的关键词英语。在一边熟悉产品的过程中,一边上阿里,中国制造及其他任何可能发布需求的商务网站搜索询盘寻找买家。
起先我的客户是从阿里中得知的。当然,我们公司也不是付费会员,我也没有怎么注册阿里的免费会员(嫌麻烦,没有用处)。在外贸论坛上的一些热心人起了很关键的作用。每当我在阿里中看到跟我们公司买家对口的询盘,我都会注意一下他们的信息状态。如果是未经确实过的(unverified),即公司信息真实度阿里不予***的,我会请论坛上能查阿里信息的免费会员帮忙;如果是该公司信息仅付费会员可见的,我会请论坛上能查阿里信息的付费会员帮忙。要知道,这个论坛上热心分享的人实在太多了。但是老实说,我在阿里上找到的客户基本上没有一个做成的。只能作为潜在客户存档吧。
                                                            -------待续



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    新客户 外贸新手 黄页
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  • 2楼 sno...



    等级:初中生
    发帖数:7
    回帖数:135
    发帖时间 - 2007/1/18 11:44:37  
    ---内容已屏蔽---

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    3楼 snowneige



    等级:初中生
    发帖数:7
    回帖数:135
    发帖时间 - 2007/1/18 12:00:33  
    关于如何和客户电话沟通并达到销售,请大家参考楼主为 jiang18 的贴子:如何提高电话z营销技巧?  
    http:// *域名隐藏* importer(dot)net/view_topic/ *域名隐藏*

    ------------------
    ...


    4楼 ***



    等级:大专生
    发帖数:12
    回帖数:429
    发帖时间 - 2007/1/18 17:19:19  
    你经常打国际电话吗?
    我比较少打,几乎不打!
    因为英语不是很好!看来得加把劲!

    ------------------
    ...


    5楼 snowneige



    等级:初中生
    发帖数:7
    回帖数:135
    发帖时间 - 2007/1/19 11:13:43  
    打国际长途电话只需要普通的对话能力就行了,但是为了节省话费,在打之前一定要想好如何组织语言。我们公司目前使用skype打国际长途,比打国内长途都划算。有人说无法用美元或是其他外币充值skype点数,大家可以www(dot)iskypeu(dot)com充***,该公司会帮你充欧元买点数。

    ------------------
    ...


    6楼 jennywu1982



    等级:小学生
    发帖数:1
    回帖数:24
    发帖时间 - 2007/1/19 12:24:06  
    楼主,顶先哈.确实很不错哈
    我是刚做一个月的新手,在开发客户上很多不懂,其实我也觉得发传真或邮件后很有必要打个电话过去的哈,不然人家都不怎么回的.
    期待更多经典啊

    ------------------
    ...


    7楼 jennywu1982



    等级:小学生
    发帖数:1
    回帖数:24
    发帖时间 - 2007/1/19 12:40:41  
    楼主,顺便请教下,如果利用别国黄页找客户呢?

    ------------------
    ...


    8楼 snowneige



    等级:初中生
    发帖数:7
    回帖数:135
    发帖时间 - 2007/1/19 13:13:16  
    为了找到更多的客源,我还在Made-in-China上申请了一个免费的会员,并将我们公司的部分产品放了上去。当然,很多人会埋怨说免费会员在那里可放的产品信息有限。我个人觉得只要把握几个要素,免费的中国制造网会员还是大有用处的:1.确保公司简介信息写得完整,将公司的优点尽可能列出。在文字介绍产品时,尽可能完整地列出你们公司所销售的产品品名(按销售量列,尽可能列产品***常用的关键词);2.在上传产品图片时,将公司的主营产品放上(成交量较多的)。如此一来,可以确保客户搜该产品时就会找到你们公司。(基本上我做好了这个showroom以后就没再花大精力去维护它,只是守株待兔。基本上中国制造网会每隔一两个月就会有人发邮件询问你的产品,而且你还可以了解到他的个人邮箱联系方式。接下来的过程也不必多说,我始终认为在前面的几次联系中都要注意及时跟客户电话联系了解他的下一步意愿,避免做更多无用功。通过中国制造网,我又获得了我的另外两个客户。(其中一个是大客户,另一个跟我继续合作的意愿也一直很强烈。)
                                                        --------------待续

    ------------------
    ...


    9楼 ***



    等级:大专生
    发帖数:12
    回帖数:429
    发帖时间 - 2007/1/19 13:28:12  
    确实有理
    SKYPE音质效果如何?

    ------------------
    ...


    10楼 snowneige



    等级:初中生
    发帖数:7
    回帖数:135
    发帖时间 - 2007/1/19 13:38:43  
    回复jennywu1982: 如果利用别国黄页找客户呢?

    Set www(dot)yellowpages(dot) *域名隐藏*  as an example. 

    Step 1: select “Find Business Name”;
    Step 2: key “FENCE” (our business keyword) into the blank below where you had selected and go search

    With doing this, you will find a list of companies’ name showing their address, telephone, fax, with the button of “full business detail& advertisement”, “website”, “email”, “map & directions” or “more info” beneath.

    Now set one of the listed company “de fence” as example. You will find that the website and the email of this company are available for you to know. 
    Step 1: Clip the “website” and then log into their company’s website and read more about this company. 
    Step 2: After studying this company’s detail, and make your own judgments that this company will be your possible future client, you need to know how to contact this company by clicking “contact us”. 
    Step 3: With knowing what their public email address is, follows what I had advised or follows all possible procedure you would like to do to get their business chance.

    That was all that I had done for my contacting through YELLOWPAGE. 


    ------------------
    ...


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