| 学习的重要性 很多外贸都是从一无所知开始的，包括有些外贸相关专业无非多懂得几个术语，真正还是需要工作过程自己慢慢学习的。 学习的方面包括外贸流程、行业知识、产品特性以及沟通技巧等，而且只有通过实战才能有所提高。 所以，这个学习过程是非常漫长，需要坚持不懈。比如，行业知识、产品特性一两年能懂个大概，当然有些行业接触起来快点，有些则可能更久。 有效的沟通交流，需要不断丰富自己的阅历，面对不同的对象采取不同的策略，要让整个交流过程流畅舒服、心情愉快，当然***重要的是了解客户的心声。 语言方面除非有特殊天分，否则都是活到老学到老的。 所以，我认为做外贸***初的几年非常重要，是一个人格、做事风格重塑的过程，***终形成一种成熟的属于自己的独特风格。 把每次客户来访接待、每次拜访客户，每次电话邮件都要准备的完美专业是走向正确方向的基本。 ***终的要求是无论面对怎样的环境、情况都能够达到你想要的结果，关键的时刻能够抓住，并得到客户的认可。 所有这些都来源于平时的积累，年复一年的积累。其实所有行业都需要不断学习，不断提高，只是外贸行业显得更加重要而已。 有时我很羡慕那些内贸，很多情况都是需要简单的搞好关系就能抓住客户，见面的机会多，结识的过程缩短很多。 而一个外贸为了保持与潜在客户的互动，或特意的问候一下，都要等到很晚。相信很多人都有过这样的想法，为了跟踪一个潜在客户，要有计划地定期邮件、问候等，时间精力方面花费很多。 随着年龄的增长，分心的事情会月来越多，所以共同勉励趁着年轻多学习，学会真诚待人，努力做事；设定目标、保持梦想；过程痛苦，结果必定美好。
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发帖时间 - 2016/3/3 15:15:35