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1楼 ansales-Cda
等级:小学生
发帖数:1
回帖数:2
|  发帖时间 - 2011/10/28 9:47:00
| 我们是给客户做来料加工的，成品没有达到客户的要求的数量，产生的废料有3%，客户说只能接受2%，现在多出的1% 要我们给他个解决的办法。其实我们一般只能做到这个成品率，就算是我们自己买原材料生产也是这个成品率。我跟客户解释了，但是他说这个理由不充分。老是让我们给他个解决的办法，反正是不接受这个废料数量。请大家帮忙看看想想，什么办法可以更好的解决？既能让客户接受数量又不用我工厂付额外的钱。谢谢各位了~
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2楼 hellobill
等级:小学生
发帖数:5
回帖数:39
| 发帖时间 - 2011/10/28 10:02:00
| | 那只能说你们当初没有和客户说明白，或是说刻意隐瞒了这个事，想蒙混过关？ 这种事在当初做的时候就应该想好后路，现在不好办，加工费也没收回来吧？
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3楼 xiaoming2008
等级:初中生
发帖数:5
回帖数:135
| 发帖时间 - 2011/10/28 10:15:00
| 当初为什么不说清楚你们报废率是3%呢?
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4楼 ansales-Cda
等级:小学生
发帖数:1
回帖数:2
| 发帖时间 - 2011/10/28 10:57:00
| 是呀，加工费还没有收回，出货前付款的. 这个客户半年有来往过的，是老业务跟着的，现在是我的客户。初涉外贸，真的没有考虑到那么多问题. 现在就是不知道怎么办了，客户那边，厂里这边？
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-> 客户不接受货物成品数量
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