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 -> [交流]你到底爱惜样品了吗  
共有1页回帖:   1   
 
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1楼 啊呀呀呀



等级:高中生
发帖数:173
回帖数:45
发帖时间 - 2010/5/7 15:21:00  
出自海商网

样品是业务流程中不可缺少的一部分,有了样品,客户才能和你有进一步的交流,才会做出进一步的行动。因此寄样工作也就显得特别重要,几乎成了询价之后双方展开交流的必要工作。
本来寄样可以被我们看成是客户即将下单的前奏,但从目前的情况来看,很多样品都是打水漂的,并没有给我们带来订单。在你责怪对方太不够意思的同时,恐怕要想一下,你自己爱惜你的样品了吗?
很多人可能会说,我当然爱惜了。确实,在寄样一事上,由于考虑到资源有限,很多公司都会斟酌再三,在费用上与客户协商再三,可以说是十分珍惜样品的。但是仔细想想,其实不少公司对待样品并没有尽到全责,并没有做到真正的珍惜。
比如,样品制作完成以后,你有没有对样品进行检查,以确保样品的所有细节符合正品的规格和客户的要求,不然简直就是拆自己的台啊。
另外,在寄样的同时,你有没有留一套相同的样品在自己手上,这个动作其实不可忽视,因为此套样品要做为你将来与客户进行沟通的基础,也是订单确认的标准。但是有一些公司却并没有充分认识到这么做的重要性,为客户提供样品时,公司没有留相同的样品作为标准,而只是留下纸格,材料样等。当客户需要进一步确认细节时,业务人员就没有任何与客户进行沟通的基础了。如果客户说到了一点,而业务人员不清楚。这样会给客户怎么样的的印象呢?样品有去无回也就可以理解了。 




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2楼 gzsmallbell



等级:中专生
发帖数:10
回帖数:322
发帖时间 - 2010/5/8 10:56:21  
检查工作是必需的,但留一套相同的样品在自己手上,我觉得这不太实际~~~我会记清楚所寄出样品的所有资料,方便以后查~~~

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3楼 traducteur



等级:院士
发帖数:1145
回帖数:17996
发帖时间 - 2010/5/8 18:11:05  
是的。这样有数,有时会寄出很多样品,怕忘了呢。

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4楼 啊呀呀呀



等级:高中生
发帖数:173
回帖数:45
发帖时间 - 2010/5/10 16:26:49  
是啊是啊

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