出自海商网 这个时代什么都讲求个性,连外贸报价也不例外,因为没有个性就有被淹没的危险。那么外贸报价如何才能做到“个性化”呢? 在跟客户报价之前,首先要对自己的产品、产品的价位、主要目标以及同行的产品和他们的报价情况比较了解——这是基础。然后尽可能从多方面先了解客户的情况,这样做更有助于到时候有的放矢。比方,如果有一个客户向我询价,我就要通过尽可能多的渠道去了解这个客户是哪个城市的,是否属于我们产品的目标市场;这个客户的产品经营范围及销售方式如何,是批发、零售还是邮购;是大客户还是小的中间商;客户的购买能力及诚意如何;客户对产品的熟悉程度如何;不同地区客户的习惯分别如何等等。在这些基础上,才有可能做到有针对性的报价,即做到“个性化报价”。 事前了解情况是一方面,在报价过程中的具体做法也要体现“个性化”。针对不同的客户你要有不同的方法,针对不同的地域也要有不同的政策或者说不同的价格。如果对方是大客户,他的购买力必定比较强,那么可以适当地将价格提高一点,反之则降低一点;如果客户对此产品和价格非常熟悉,那么建议你采用“对比法”,无形中突出自己产品的优点、同行的缺点;针对一般客户,可以将价格先降低,从一开始就逮住客人;如果该客户性格比较直爽,不喜欢跟你兜圈子讨价还价的,那应该一开始就亮出自己的底牌,以避免出高价吓跑客人。
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