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1楼 啊呀呀呀



等级:高中生
发帖数:173
回帖数:45
发帖时间 - 2010/4/30 13:59:00  
出自海商网

一直相信,做事先做人,而且也一直坚持这么做。
记得曾经碰到过一个客户,是个阿拉伯人,不懂英语,他的英文写出来不仅单词是错的,并且没有任何语法可言。这可苦了我了,仔细猜他的每个单词,领会其中的意思,领会完了就按照我的想法发给他,还要担心他是否能看的懂。有同事就劝我说不要给他回信了,你以后卖给他东西都无法沟通的。但是我还是决定和他联系并且耐心地回答他看不懂的问题,因为我觉得他很可怜,也许我不理他根本不会有别的厂家理会他了。
回忆自己刚开始做外贸的时候,前两个星期里面老板给了我很多国外的询函让我回,我有时真的是顾不上吃饭都要先回答客户的问题,因为我知道别人等你的信一定很着急的,所以信回了很多,胃已经不行了(这里提醒像我这样的急性子,一定要注意自己的身体)。在回复了很多的信之后,我发现好多人是报了价之后就不会理会你了的,这一点我非常伤心。后来时间久了,也有源源不断地新人进来,这才知道原来老板给的询函基本上都是孟加拉和其他一些落后地区的,他们杀价很厉害而且买的量非常的少。其实老板是想让我们新手练一练手,或者说练一练性子,但是我是真心去对待每一个客户的,直到现在还保持着这样的习惯。我相信会有好结果的。



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2楼 kelun2004



等级:硕士生
发帖数:16
回帖数:699
发帖时间 - 2010/4/30 14:15:25  
很好的做事方式,受益了,谢谢楼主

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