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 -> [交流]如何跟欧洲客户打交道  
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作 家   通知: 跨国外贸论坛维护中,发文请登陆跨国会员区--其他功能--发布外贸文章(需实名),欢迎外贸相关服务企业参与。
1楼 啊呀呀呀



等级:高中生
发帖数:173
回帖数:45
发帖时间 - 2010/4/27 14:10:00  
出自海商网


 国人在对待人的感情上的想法跟欧洲人是有很大差异的——对国人来说,如果信得过对方,很多过程都可以免去,甚至有时候口头说一下就行;对欧洲人来说,这是***不会发生的,他们在文字上的准备是很充足的,特别是在生意上,每一次交易过程的文字记录都会非常清楚,比较严谨。
欧洲客户的习惯是,接到报价单之后首先看价格,第二步开始看你这家供货商的信誉程度,信誉程度里面包含两个:一个是产品的信誉,再一个是供货商老板的作风,比如说发货是不是准时,质量能不能***,这两个问题都要考虑到的,考虑到这两个问题以后才考虑到你这个产品对他的企业影响多大,如果影响非常大再做进一步考察,如果是一般同类产品,技术含量不高,也节省了后面的一个动作。
关于信誉考察,***批给你定小批量的产品,到后来很认真地查验你们各方面的信息反馈,及时不及时,还有你们对产品的了解程度,到产品收到手的时候打开箱子东西拿出来,令他安心,就算***步成功了。
欧洲有一个企业家碰到一件事,他什么都谈好了,***后找到工厂的董事长,这个董事长不知道是在吃午餐还是什么事情,就是一边吃饭一边跟他聊,这种感觉马上令他反感起来,本来准备下定单的,他在这里听到吃饭的声音,马上对你企业起了反感的感觉出来。他就把本来准备下定单的想法收了起来。
无论是国内企业还是海外企业,真正谈生意的过程当中稍微严谨一点,尽量把准备工作做得充分一点,免得产生不必要的误会。



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2楼 arsenal@glw



等级:小学生
发帖数:0
回帖数:9
发帖时间 - 2010/4/27 21:48:16  
顶一个。。

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3楼 啊呀呀呀



等级:高中生
发帖数:173
回帖数:45
发帖时间 - 2010/4/28 13:12:24  
感谢楼上支持

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