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 -> FOB交易,客户把THC费也付过来了,就300多***,要退回去么??  
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1楼 挂机平台



等级:院士
发帖数:0
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发帖时间 - 2009/10/13 11:41:00  
一个新客户,到南美的,做FOB,我们没办法订到到付的舱,客户就自己在那边定了。说是那边的中海跟他们说THC费一定要在上海付的,然后就在付款的是很把370***的terminal handle charger也付过来了。。但是这个THC费不是应该是我们自己付的么?客户貌似不知道这个。。要不要给客户退回去呢?就50来美金,这一退的话手续费一扣没什么钱了。。让自己这边出手续费么,也申请不了。。郁闷中啊。。






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2楼 挂机平台



等级:院士
发帖数:0
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发帖时间 - 2009/10/13 11:44:00  
价格下次给客户优惠点就可以了吧



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3楼 挂机平台



等级:院士
发帖数:0
回帖数:10
发帖时间 - 2009/10/13 11:46:00  
告诉他应该你付,但是既然他付了,你退回去手续费又很高,那就下次给他价格优惠点,这样显得你有诚意



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4楼 挂机平台



等级:院士
发帖数:0
回帖数:10
发帖时间 - 2009/10/13 11:53:00  
嗯,楼上说的有道理。我想你也可以跟客户说着多余的钱就下次下单的时候给抵了也行啊。。。





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5楼 挂机平台



等级:院士
发帖数:0
回帖数:10
发帖时间 - 2009/10/13 12:34:00  
恩,2楼的好主意,俺就这么跟他说好了。***次合作,也许能用这点钱再吊个单子回来也说不定呢,嘿嘿~~



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6楼 挂机平台



等级:院士
发帖数:0
回帖数:10
发帖时间 - 2009/10/13 13:26:00  
跟客户说,这个费用应该是你们付的,下次单子的时候再扣回给他



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7楼 挂机平台



等级:院士
发帖数:0
回帖数:10
发帖时间 - 2009/10/13 13:33:00  
…………



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8楼 挂机平台



等级:院士
发帖数:0
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发帖时间 - 2009/10/13 13:43:00  
下次给客户



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9楼 挂机平台



等级:院士
发帖数:0
回帖数:10
发帖时间 - 2009/10/13 14:08:00  
不应该他付的,跟他说清楚,说明下单里面扣除这个费用



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10楼 挂机平台



等级:院士
发帖数:0
回帖数:10
发帖时间 - 2009/10/13 14:25:00  
同意上述大家的意见!



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