| 信用额度相关决策 – 叙述篇
信用额度相关决策 – 叙述篇 在作一信用额度相关决策时所须考虑的部分 一个完美的信用决策将会减少或者完全避免未来的帐款催收问题。 在整个应收帐款管理的程序中，作一个正确的信用决策是非常重要的。由于这样的决策是如此具重要性，如果你能对下列几点深入了解，将会更有助于你作信用方面的决策。 客户对于准时付款的意愿
客户内部的营运能力以及准时付款的能力
企业的财务状况及稳定程度
给予客户信用额度时当时的风险
应收帐款收回的可能性
财务资讯
当你在考虑做出一信用额度的相关决策的***重要考虑因素之一是财务资讯。 下列几个部分有助于你做出正确信用决策，以下是有关的财务资讯部分需考虑的方面： 重要财务分析比率 当你检查某些重要的财务比率，你将可比较清楚地知道客户的财务状况。 在下列的课程中，你将会学到更多相关的财务比率知识。 信用评级 通过外界***的信用评级公司为你的客户作调查，你可以更加了解整个客户的信用状况。这类的信用评级公司会提供你在各个相关项目里的客户重要资讯。 银行 你可通过银行提供一些相关资料，通过相关银行，你可了解银行对你的客户之间的互动关系，同时你可写信给拥有良好关系的银行，通过银行与银行间的网路运作，了解客户的***记录状况。 业界资料 此客户在业界的信誉如何？是否可通过业界联盟或行业协会而得到一些相关资讯? 付款记录 你可询问相关的供应商“这家客户的付款状况如何？” 亲自拜访 对于一个交易金额相当庞大的客户来说，安排一个面对面的访谈是非常必要的。 客户的要求 此客户是否对你有任何要求？这些要求是否合理？你的公司能配合这些要求吗？ 业务人员的意见 业务人员对这个客户的态度如何？正面的或者是负面的？他们是否掌握客户的其他消息？比如说新的老板？企业成长的状况或是得到不寻常的大订单？ 主要供应商 你是不是这家客户的主要供应商？如果你是的话，你会否是以另一种方式来提供客户财务支援。 产品获利率 客户所产生的产品利润率如何？这些产品是属于明星产品还是夕阳产品？或许你 需要调阅某些研究资料来更进一步了解客户的产业。 季节性因素 客户所从事的产业是否有季节性或节令性的变化？ 地区性及产业的经济状况 客户所从事的行业的经济状况如何？客户营运的地区是否有经济滞缓的问题？ 竞争状况 这个客户的竞争优势如何？其策略方向是否与产业发展方向一致？ 须拥有此客户的迫切程度 你的公司是否非常迫切需要这个客户？同时找出为什么非拥有这个客户不可的原因。 客户之信誉 在业界里一般对这家客户的评价如何? 客户的管理风格 这个客户***近有无非正常的员工流动？是否有任何特殊事件发生？ 从业年数 你需要利用此项资料来配合以上讯息来做出判断。 成长潜力 这个客户的未来发展潜力如何？就你所搜集的资料来看，你将会如何回答这个问题？ 综合以上的资料，你可利用各个因素的重要性来作一加权平均的信用评级数据，协助你做出正确的决策。 接下来我们要更进一步探讨如何做出一正确的信用决策，下列章节将利用资产负债表中的讯息资料，协助你做信用决策。
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发帖时间 - 2006/12/20 14:00:54