免费提供样品，可是客户连运费也不肯出[1]

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作家

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1楼 freya_Goto

等级:小学生
发帖数:5
回帖数:29

发帖时间 - 2014/8/13 10:24:00

我是做化工原料的，***近在跟一美国客户，跟踪了蛮久，客户要样品，要16种，每样只要1g,可以免费给他，希望客户付运费，可是客户连运费都不肯出，原因是因为之前被骗过几次，为了提升客户信任度，我把办公图片，以及工厂图片附带时间给客户发过去，还说明可以运费到付。。。这样客户都不肯，该如何是好啊？？要是客户是想骗样品，1g也不够他做什么的啊。。。。求助啊

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2楼 leelawu

等级:高中生
发帖数:10
回帖数:218

发帖时间 - 2014/8/13 10:28:08

那他也没诚意啊，你都免费给他了，他连运费可不肯。样品，客人积少成多哦。我们是收版费和运费的，不愿意的都别谈。

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3楼 phuang0819

等级:小学生
发帖数:0
回帖数:12

发帖时间 - 2014/8/13 10:31:17

让客人直接提供到付账号，如果没有的话，那你样品也不要寄了，不出运费要免费样品的客人都没什么诚意

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4楼 youhao

等级:小学生
发帖数:1
回帖数:99

发帖时间 - 2014/8/13 10:35:47

如果这个客户，你们认为是可以合作的，你们就再出一次运费吧。前提是应该可以合作的。你们公司也是不要再在这个邮费上纠结了。这是建议！

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5楼 mabel0301

等级:博士生
发帖数:14
回帖数:1048

发帖时间 - 2014/8/13 10:48:03

四楼的方法可行但是你要确认这个客户购买的诚意

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6楼 lyh0328100

等级:小学生
发帖数:0
回帖数:26

发帖时间 - 2014/8/13 10:49:55

同意四楼的意见、、、、运费其实没多少钱、、、让客户看到你的诚意自然回下单给你、、、

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7楼 xxtx

等级:博士生
发帖数:2
回帖数:1302

发帖时间 - 2014/8/13 10:57:24

再仔细研究一下客户

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8楼 yanlivip

等级:小学生
发帖数:0
回帖数:17

发帖时间 - 2014/8/13 11:05:47

1、
不管是什么样的客户，运费都不能替他付，不要以为你付了，客户就会怀着感恩的心情接受，如果连运费的诚意都没有，有多大的实力？即便是今后变成实单客户，也会非常的不好合作的，从一开始，就要纠正他所有的不良习惯，让他跟着你的节拍走，你可不做，也不能将就，否则，你等着吧；
2、
坚持让客户提供到付账号，然后给客户说明：订货的时候，运费会从中予以扣除，这个是你们公司的规定，你无能为力。

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9楼 SarahZhang89

等级:小学生
发帖数:1
回帖数:24

发帖时间 - 2014/8/13 11:39:04

8楼正解，非常赞同。

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10楼 sobonpipe

等级:小学生
发帖数:0
回帖数:9

发帖时间 - 2014/8/13 11:40:23

一般我都这样跟客户说，我们样品免费，运费你先出。等订单成交后，这笔运费会在订单中扣除。当然客户如果不付的话，可以听听他的意见，然后进行判断，如果是有价值的话，那我觉得可以申请运费免掉。

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