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 -> 5分悬赏,外贸3个月无单,求解答客户的淡定与我的焦虑  
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1楼 Captain Nemo



等级:小学生
发帖数:1
回帖数:2
发帖时间 - 2011/8/10 10:21:00  
跟客户确认好了价格,确认好了付款方式 L/C一切都商量好,静静等待客户的L/C,上星期五的,到现在星期三了,音信全无,怎么回事呢?我应该继续的淡定下去?不知道改怎么办!!!!!跪求高人到场。。。。。。。。。。

小弟毕业新生,外贸3月无任何结果,此为***个客人,越南佬。。。。。。。。。。。。
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2楼 wendy2011630



等级:小学生
发帖数:1
回帖数:2
发帖时间 - 2011/8/10 10:24:00  
先发封邮件给客户,确认客户是否已经开了信用证,如果已开,让他发正本COPY件给你,有这个你就可以去询问你们的银行。如果还没有开,那就有很多情况,是客户申请程序繁琐?还是客户对这个单子有犹豫了?是客户市场有变化?
实实在在地说,让客户告诉你原因。

发完邮件,如果客户给你回了,那你就知道原因了,如果没有回跟个电话过去,这样基本就能搞清楚状况了。

不知道这样楼主是否知道自己该怎么做了吗?

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3楼 wm123_2009



等级:小学生
发帖数:0
回帖数:1
发帖时间 - 2011/8/10 10:26:00  
一定是价格的问题了,用各种联系方式找到他问个明白

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4楼 anetech22



等级:小学生
发帖数:0
回帖数:1
发帖时间 - 2011/8/10 10:43:00  
同学,光靠邮件不是个好办法,等也不见得等来单子,打电话是很必要的,不管成不成,你打个电话把事情弄清楚再决定,有的客户可能不是急着用你的东西,也有可能有其他供应商在联系,所以,把事情先弄清楚。。。。。。。

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5楼 alice77



等级:小学生
发帖数:4
回帖数:45
发帖时间 - 2011/8/10 11:02:00  
外贸就是耐心的钓鱼。。。

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6楼 andyly-yuan



等级:小学生
发帖数:1
回帖数:66
发帖时间 - 2011/8/10 11:08:00  
给他施施压  发个邮件 来个电话 搞定他  不过说起这个分了 好像没有给的意思呢

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7楼 beibei2011



等级:小学生
发帖数:0
回帖数:2
发帖时间 - 2011/8/10 11:49:00  
1.口语好的话打个电话表达下要客户快点开证的意思,口语不好就不要打了,省的给客户留下坏印象。 
2. 发邮件问客户迟迟不开信用证的原因,是客观原因还是客户自己的原因? 根据客户的回答,看看自己这里能做什么调整,及时真诚的和客户沟通问题所在,尽量帮客户解决疑虑和问题,让客户没有后顾之忧。
3. 要有足够的耐心,开信用证也很麻烦,本人遇到过开一个月才开出来的LC. 不要着急,也不要抱着我就要成单了就要成单了的心态。流产的合同都有很多,既来之则安之。
4.楼主的悬赏分不知能否得到哦。祝你好运!

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8楼 beibei2011



等级:小学生
发帖数:0
回帖数:2
发帖时间 - 2011/8/10 15:21:00  
被采纳了呀!高兴啊,呵呵

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