在***的大力推动下,中国的网络贸易获得了较快发展。从1993年起,中国逐步实施国民经济和社会发展信息化的“金桥”、“金关”和“金卡”的 “三金”工程。并大力推动各级***上网。这些为中国电子商务的发展奠定了坚实的基础。目前,外经贸部已初步建立了中国外经贸行业信息标准化体系,组织制定了进出口企业代码规范,开发了***商业电子信息安全认证系统。中国国际电子商务推进计划也正在制定中,力争在2005年中国70%以上从事进出口的企业有能力运用电子商务手段进行国际贸易。 之所以从企业的层面对网络贸易的相关问题进行分析,主要是基于以下两个方面的原因: l、网络贸易无疑是当前国际贸易发展的一个新的特点和趋势,也是理论界讨论的焦点。但目前很多学者在研究这一问题时,大多站在宏观的角度上进行分析,而鲜有从企业这个微观层面进行分析的。这对正欲开展或已经正在从事网络贸易的出口企业来说,无疑缺少了可供直接借鉴的经验和实际操作性的意义。 2、企业是市场经济的主体和基本单元,也是开展网络贸易的主体和基本单元。按交易对象划分,网络贸易可以分为企业与企业间的网络贸易和企业与消费者之间的网络贸易。其中,企业间的网络贸易是主体。资料表明,全球网络贸易中的80%是企业间的网络贸易,企业与消费者之间的网络贸易不到20%。所以,从企业层面对网络贸易的相关问题进行分析,利于深刻把握网络贸易的特点和规律,从而为广大出口企业提供具有实际意义的参考。 一、出口企业开展网络贸易的现状分析 1、对网络贸易普遍认同,并开始走向实实在在的应用阶段。中国电子商务的发展有其自身的特点,即概念的炒作先于商业应用。对于网络贸易,出口企业就其能否降低交易成本,提高交易效率等超越传统国际贸易的优势一开始存在疑虑。但据2000年10月14日《中国出口企业电子商务应用调查报告》显示,85.1%的出口企业认为网络贸易是国际贸易发展的必然趋势,几乎没有企业否认开展网络贸易将带来企业经营成本的下降,66.3%的出口企业认为网络贸易是开拓市场的有效途径,41.9%的企业认为它是传统贸易的有效补充。有36.8%的企业建立自己的商业网站,52.4%的企业加入到专业的贸易网站当中。可见,出口企业对待网络贸易态度积极,并开始走向实实在在的应用阶段。 2、企业信息化基础薄弱,网络贸易开展的层次较低,呈现出明显的阶段性特点。尽管这几年***大力投入信息化基础设施建设,企业信息化应用环境有所改善,但企业信息化基础薄弱的事实并非一时所能改变。这也直接决定了出口企业开展网络贸易处于较低的层次。一般认为,网络贸易主要涵盖四个层次,即沟通、调研、促进和交易。而目前中国出口企业开展网络贸易的主要形式是上网寻找贸易机会、收发电子邮件、跟踪市场行情和传送商业数据。这些说明中国出口企业开展网络贸易处于沟通和调研阶段。应该说,企业信息化基础薄弱的现实是呈现这一阶段性特点的决定因素。 3、网络贸易发展的地区不平衡性凸现。就网络贸易发展的地区而言.一般是东部好于中西部,沿海好于内陆,发达地区好于欠发达地区,大城市好于中小城币。而真正需要利用网络优势来拓展贸易的恰恰是经济欠发达地区的企业.因为相对于发达地区的企业而言,这些企业开展国际贸易的困境要更为复杂一些。 二、出口企业开展网络贸易的动因分析 1、出口企业开展网络贸易是为了适应经济全球化、信息化发展的需要。当今世界经济的一个突出特点即是经济全球化与经济信息化的互动发展。经济的信息化推动了经济全球化,经济的全球化发展又使经济的信息化成为内在需求。经济全球化与经济信息化的互动发展将成为世界经济发展的持续动力。经济信息化促成了传统企业的组织结构、增长模式、管理体制和交易方式的转变,而经济的全球化则要求这些转变在全球范围内的逐步趋同。 一方面,就出口企业的外部环境而言,网络贸易代表着未来的贸易发展方向,必将成为一种主要的国际贸易方式。特别是目前许多***,尤其是发达***的企业,如美国、欧盟、日本等,以美国为例,早在80年代,美国就有 7,000家企业运用网络技术开展商业贸易,90年代达到15,000家,在2000年之前,美国将有7%的企业通过网络进行贸易。可见,网络贸易在这些***的运用已达到了相当的程度。如果中国出口企业不尽快开展网络贸易,产品将可能很难进入这些***的市场,从而丧失大量的贸易机会。另一方面,对于出口企业自身来说,开展网络贸易表面上是贸易模式的改变,实际上涉及到企业组织流程再造、资源的重新整合和财务管理制度等的变革。如果这些方面不能及时同国际接轨,也将给未来的国际贸易带来困难。 2、出口企业开展网络贸易,有利于突破传统国际贸易的困境,提升企业的竞争力。在传统国际贸易方式下,出口企业尤其是中小企业开展国际贸易存在诸多困境,如受制于资金的短缺、人才的匮乏、市场准入等等问题。但在网络环境下,许多问题将会得到有效解决。而且与传统国际贸易相比,网络贸易可以提供平等竞争的环境、增加贸易机会、降低交易成本、提高交易效率、增强企业市场应变能力和竞争能力等明显优势。仅就交易成本而言,在传统国际贸易方式下,1996年跨国界贸易的杂项开支为3,500亿美元(占当年世界贸易总额的7%),而在网络环境下,据美国《福布斯》统计,网上交易可以节约企业成本的5%-10%,***一项可使美国的国内生产总值增加 100到200亿美元,厂商的存货下降 3,50O亿美元。除此以外,企业开展网络贸易,还能给客户提供全天候的产品和信息服务,这些都极大地提升了企业的竞争力。 3、出口企业开展网络贸易,是实施“走出去” 战略的有效途径。实施 “走出去”战略,利用国内国外两种资源、两个市场,发挥自身的比较优势,寻求资源的***配置,以促进本国经济的发展,是关系中国发展全局和前途的重大战略举措,是发展21世纪中国经济、主动迎接经济全球化挑战、自觉参与经济全球化的迫切需要。“走出去”的方式有很多,如海外直接投资建立生产企业、开展境外加工贸易等。但企业“走出去”面临诸多问题和困难,体制陈旧、审批烦琐、地域限制、信息不对称等等,这不仅挫伤了企业积极性,严重的还会延误商机。而企业网络贸易,则***减少这些阻力,是实施“走出去” 战略的有效途径。 4、出口企业开展网络贸易,是迎接WTO挑战的必然选择。加入WTO将会***加快中国的市场化进程,企业行为将要严格按照经济规律运行,市场更加透明,***将着力进行宏观调控,不同类型的企业将会在同一起跑***,展开公平、规范竞争。对于出口企业来说,既是机遇又是挑战,一方面可能拓展新的市场空间,另一方面,也面临国外对手的激烈竞争。出口企业开展网络贸易,利用电子商务这个工具,更好地适应市场的需求,为客户提供更加优惠的价格和更为完善的服务,从而赢得客户的支持与信任。 三、出口企业开展网绍贸易的效果分析 l、模式不同,效果不同。目前,出口企业开展网络贸易有两种模式,即自建网站和加人专业的贸易网站。自建网站,如海尔,可以广泛地发布信息和企业的售后服务内容,接触更多的客户,带来更多的贸易机会和提高达成交易的可能性,弊端是需要大量企业资源的投人;而加人专业贸易网站,如环球资源网,可以获得大量买家的查询,从而达成交易订单。比如,厦门三德胜实业有限公司每年出口额500万美元,其中,通过环球资源达成交易的比例高达99%。但也可能使企业的信息淹没在众多的信息当中。一般来说,只有大企业有实力自建网站,而中小企业因资源有限,较宜加入专业的贸易网站。所以,出口企业应根据自身的实际选择适合的网络贸易模式。 2、产品不同,效果不同。并非所有的产品在网上都能顺利地达成交易,那些适合在线交易的产品比较容易达成交易,如电子元器件、软件、书籍、音像制品等。如厦门赛特勒电子有限公司的电子元器件产品,在环球资源上作了广告之后,当月的咨询数量是过去半年的总和。但是传统产品网上交易的效果不好,因为供应商众多,当买家在网上搜索的时候这些产品往往会淹没在成千上万个产品之中,买家不容易看到。 3、企业性质不同,效果不同。相比较而言,生产企业、中小型外贸企业实施网络贸易的效果较好。一方面,在传统国际贸易方式下,这些企业开展贸易的竞争优势不明显;另一方面,通过网络,则非常有利于企业拓展自有品牌或自有产品品牌向海外出口,如上述的厦门三德胜和赛特勒。而一些大型的外贸企业由于长期的外贸关系和海外营销网络仍然发挥着积极作用,实施电子商务的效果并不明显。 4、营销手段不同,效果不同。企业开展网络贸易,传统的营销策略已不再适用,必须探索网络条件下的营销模式。中国出口商都希望花小钱、办大事,但怎样办却大有讲究。上网找买家要考虑步骤和策略。在吸引买家阶段,出口商应该主动出击,首先利用那些已采用“推”技术的因特网贸易站点,在***时间将凡是符合买家要求的新产品信息,以电子邮件的方式自动通知买家上网测览;第二,选择影响力大的贸易站点,发布供货信息,或刊登广告;第三,建立自己的同站、注册自己的域名,让产品网上安家,进一步推广产品和企业形象,并为买家提供个性化的服务。如何有效地利用这些营销手段,将直接影响出口企业网络贸易的效果。 四、出口企业开展网络贸易的障碍分析 1、出口企业开展网络贸易,尚未形成良好的商务应用环境。开展网络贸易,不单是出口企业的问题,需要***尽快完善相应的外部基础和条件,需要银行、***公司、海关、商检、保险、税务、运输等中介部门同时实现电脑网络化。否则,网络贸易无从谈起。而现实情况是,目前这些条件根本没有完全具备。 2、出口企业开展网络贸易,可能遇到新的国际贸易风险。网络安全问题仍然是横亘在网络贸易领域的一道难题,电子合同的法律地位有待确定,合同的成立和合同签字的认证也难于进行,网络贸易的“零关税”问题也存在争论。这些都可能制造新的国际贸易风险。 3、出口企业开展网络贸易,可能遇到的市场推入问题。网络贸易的开展,需要全球各国有一定的信息化基础和一定的电子商务运用能力。但是,许多发展中***尚不具备这些条件。这无疑也是开展网络贸易的一个难点。 4、出口企业开展网络贸易,可能遇到的“本土化”问题。网络贸易作为跨国经营的一种方式,必然要了解贸易对象的文化、风俗、习惯、企业的生产管理模式等问题,而且在网络环境下,这些问题更为复杂多变。如何根据不同贸易对象适时提供个性化的服务,对于出口企业来说是一大挑战。 5、出口企业开展网络贸易,受到贸易产品的限制。网络的特点决定了只有那些可数字化的产品容易在网上进行交易,如软件、书籍、金融产品等,所以,并非所有企业都能通过网络贸易获取较好的效果。 6、出口企业开展网络贸易,缺少大量既懂贸易规则又懂电子商务的人才。 五、发展中国出口企业网络贸易的策略分析 1、***应在推动网络贸易发展方面起更大的作用。一直以来,中国***在推动网络贸易发展方面起着积极而重要的作用,其中“金”字工程已经取得了良好成效。《“十五”外经贸信息化规划》表明,中国***将继续加大信息化投人,通过外经贸信息化沟通世界市场,分享全球贸易利益。但目光不应仅局限在国内,还应放眼全球,积极参与全球网络贸易规则的制定,从而为中国出口企业开展网络贸易赢得主动。 2、企业应充分发挥发展网络贸易的主力军作用。 (1)正确认识网络贸易的本质。首先,网络贸易作为一种新的贸易方式,将取代产品竞争,成为未来出口企业的主要竞争手段。未来企业间的竞争不是产品的竞争,而是贸易模式的竞争;再次,网络贸易表面上只是贸易方式的改变,实际上要求企业在企业结构、组织框架和管理模式等方面作出全面的变革。只有认识到这两点,出口企业才能真正利用网络贸易达到提升竞争力的目的。 (2)借鉴发达***的经验,学习与创新相结合。发达***,尤其是美国,引导着世界网络贸易的发展潮流,他们在管理模式、营销观念等方面确实有许多东西值得我们去借鉴和学习。但要注意到中国发展网络贸易的特殊国情,正视客观环境和条件,发扬创新精神,结合企业的商务需求,从而发展出适合中国出口企业的网络贸易模式。 (3)将网络贸易和传统的贸易方式结合起来。网络贸易虽然代表着未来贸易的发展方向,但在目前情况下存在许多不足,中国也尚不完全具备网络贸易发展的条件;况且,传统的拓展国际贸易的方式仍然有效。所以,在现阶段,将网络贸易和传统的贸易方式结合起来,更有利于推动出口企业的发展。
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