我们是一家外贸公司，和这家工厂是第二次合作，***次是一个试单，量比较小，当时他们的这种不合理的做法，毕竟这是合作***次，他们不相信有他们的道理，并且他们说了，合作了***次，以后合作就容易很多。 事情却不是这样，当天工厂过来广州公司签合同时，就签了一天，价钱早就谈好了，他们不会做FOB价，只能是工厂价，产品是布衣柜，他来到公司时，就开始要求这种材料要加价，那种颜色要加价，其实来之前，我们也将这些样板给到他们了，他们当时算的价就是按我们的材料和制作要求算的，没办法，为了能赶上交货期，也只能接受他的得寸进尺了，谈了一天终了将合同签了。这个订单对我们来说是一个比较小的，但金额已超过50多万，交货期也订得很明确并且也很严格。 问题开始发生了，在其间，他们应该打样给我们确认，但迟迟也没给我们确认，催来催去，终于拿到样确认，但确认来确认去也没按我们的要求和我们的样板制作，我们的产品是机印的，但他们为了省钱竟然用丝印，颜色非常差，根本没按要求制作。对方开始要求我们要加多每个11元钱，他们才会按我们的要求制作，但是合同也写得很清楚，必须按我们的要求和我们的样板制作，真是过份，***后成全了他们苦了自已，硬着头皮和外国客户沟通，希望他们接受这样的制作，客户算是比较好说话，他说这次算了，但以后不可以再发生。以为这样事情解决了，但是新问题又来了，他们要开始推迟交货，货期对外贸公司来说非常重要，否则客户罚款或直接拒收货品，并且还要赔偿他们一切的损失费用，因为客户在国外已经做好广告，我们做的都是促销产品。没办法，我们又退了一步，给了他们推迟五天时间。一波没平一波又起，约定的时间应该装货了，当天非旦没装货，也根本没有电话通知我们，现在星期六了，他们必须在三点半前将货装上柜，总有三个高柜，但是他们根本没装柜，直到下午四点多打电话给我，说货没装，因为没收到钱，必须收到钱才装货，我们这边的要求是，他们必须将货装上货柜并且关上柜后，我们马上网上转账，但必须在下午三点半银行下班前，因为网上转账很快，不用去银行，这样对双方是***公平的，我们也担心付了钱后，他们不给我们装货，要我们自已动手装柜，他们却担心我们不给他钱，既然这样，***的解决办法就是货装好关上柜门，我们直接网上转账，但他们就不愿意，一个工厂连这一点信誉都没有，以后怎么生存，真不讲道理，我也很明确地告诉他们，我可以马上拒收这批货，我们按合同做事，直到今天已推迟了一个多星期也没有交货给我们，他们必须赔偿我们的一切损失。我们是看着以后还要合作的面上，才留给他们那么大的面子，他们不但不感激，反而一次又一次得寸进尺，他们也根本无视合同于眼内，他们自称自已工厂多大怎样，但为什么又不做FOB价呢，这样对大家都好，船已走，见提单付余额，他们确什么叫FOB也不懂，真气人。 以下是我对这家工厂的评论并悟出应防的事情 1： 工厂必须将货装上柜（工厂价），装柜当天，公司内部必须有人在场，贸易公司才好将钱马上在银行转账到对方的账户下。 2： 支票他们不接收，为了能按时装上货，外贸公司要注意这点 3： 如果客户确实取消这批货了，直接拒收，让他们赔偿一切损失，因为我们外贸公司已经将船订好，还有客户索赔的一切费用都算到他们头上 4：***让工厂做FOB，不会影响货期 5：跟单的人必须将单跟到底，每一个细节都必须经过确认，并且要有书面的文件，万一推迟交货，我们要索赔也有个文件在手上，装柜前的一个星期，发个通知书给他们，通知他们合同时间必须装货。***一步一步都要跟到位。 6：***让我生气的是：对方不愿装货，是因为我们这次的量比***次大好几倍，必须收到钱才装，但是生意必竟是越做越大的，***次只是试单，像他们这种做法，当然希望他们自已的生意越做越小，简单说一句：他们根本没有这样的生产能力，只是他们将自已夸大，但也要公平合理地做事，这样才是一个长远的生存方法。 7：不要太轻易相信他们网上的简介，去工厂看是必须的，这家是高要的布衣柜工厂，具体哪一家，就不用详细地说，但在网上一输入高要布衣柜，就可以看到广告满天飞，其实他们车工只有8个人，没生产能力。 ***后要分享的是： 订立合同时,一定要确认好交货时间和付款方式和过程,每个细节要写好,一旦发生事情严格按照合同来;如果可能的话,那就让自己一方可以有约束他们的地方;
在签合同时,交货时间尽量提前1-3天,让自己有处理突法事件的时间和心理准备,不然临时处理,会应接不暇,手忙脚乱;
在前期合作时一定要跟紧,有专门人员定期督促,紧跟,发现异常问题,马上要求对方处理,不处理好,不能进行下一步,一步步的加强双方信任和合作磨合.发生了问题一定不能轻易妥协,否则人性的贪婪会使他进一步得寸进尺,认为你好***,强力打击他的试探的嚣张气焰,他可能就会被震服,对合同可能就会尽心尽力了
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外贸公司 工厂
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发帖时间 - 2007/11/18 8:52:00