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外贸新闻 -> 业务员要想交易顺利,先对这几个方面进行分析  
共有1页回帖:   1   
 
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1楼 computer9



等级:初中生
发帖数:48
回帖数:57
发帖时间 - 2011/11/14 14:51:09  
 前段时间,刚和一个之前一直在广州上班的老同学碰面了,她大学学的是英语专业,毕业后到了广州一家外贸公司上班了,,那家公司规模也不是很大,当时急招业务员,***的要求就是英语要好,说其他的公司可以教,所以她就去了。这次看到她,才知道她已经辞职了,还说不想再进外贸这一行了,做外贸实在是很难。
 其实,在外贸行业做业务员从来就没有轻轻松松就能成功的,就像她所说的,要销售一件产品出去,中间不知道要经过多少道坎,很多人想的是,我多联系几个客户,到时候总会有一个两个成功的吧,如果仅仅是抱着这样的心态,那很多时候的努力就等于是无用功。做外贸或者其他工作,都要学会先分析,并且要知道从哪些方面去分析。
 分析目标客户
 所有的人都有可能是你的客户,但是不是所有这些人你都要去跟他们打交道,那无异于大海捞针,没有效果都是徒劳。所以,才要分析目标客户,了解哪些人会登陆你公司的网站,把可能性做一个统计排列,这些人才是你要去关注的客户。
 给客户一个理由
 客户购买你的产品总要有一些理由的,客户之所以会在各种产品中徘徊犹豫,很多时候就是没有找到一个合适的理由,业务员要把客户留在自己这边,就要自己主动给客户一个理由,给客户一个说服自己买你推销的产品的理由,这个时候业务员就要分析客户的心理,了解他们想要什么样的产品,根据需求推荐自己相应的产品和服务。
 分析客户的工作规律
 业务员和客户分别位于两个***,其中必定有时差,只不过有的与我国时差较小,有的比较大。所以,除非是发邮件,否则你在跟客户联系的时候一定要考虑时差的问题,国内是白天上班时间,客户那边可能是晚上休息时间,不考虑时差很有可能会惹恼客户。
 还有就是客户比较喜欢在哪个时间段上网,常关注的网站有哪些,用的浏览器是什么,这样业务员可以自己亲身实践一下,看看客户那边能不能看到自己公司的网站,显示的信息是否正常。这些琐碎的东西,应该用外贸客户管理软件来做归纳整理,以防遗漏。
 分析自身
 分析完客户,不要忘记分析自身。分析自己的产品从哪些方面阐述比较能凸显优势,以什么为切入点,客户比较容易接受。分析自己的服务是否到位,有没有哪方面做的不足,不能令客户满意。
 分析自己在和客户交流时,哪些话不该说,哪些话该说,该说的说清楚了没有,客户是不是完全理解了自己的意思。和客户见面之前,看看自己的着装、仪表是否符合身份,分析什么样的形象能够给客户增添信任感,等等。把自己该做的分析好了,才能在和客户接触的过程中获得客户的好感,为顺利开展交易打下良好基础。外贸客户管理软件


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2楼 wsh...



等级:小学生
发帖数:0
回帖数:5
发帖时间 - 2011/11/15 4:23:32  
---内容已屏蔽---

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3楼 fnxmy12



等级:小学生
发帖数:1
回帖数:34
发帖时间 - 2011/11/15 15:30:34  
中间那个 也太长了吧    
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4楼 904621710



等级:小学生
发帖数:1
回帖数:11
发帖时间 - 2011/11/16 15:19:06  
感谢分享

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5楼 computer9



等级:初中生
发帖数:48
回帖数:57
发帖时间 - 2011/11/18 14:21:53  
1111

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