| 关于阿里巴巴的“欺诈门”事件，虽然马云的评价是“员工价值观出了问题”，但此事的深层次原因与阿里巴巴的商业模式过时不无关系。 自2008年世界金融危机以来，欺诈事件从没间断，唯独这次马云大加追究，这一举动的确让众多中国供应商拍手叫好。欺诈事件屡禁不止，从结果上看，相关涉案人员违背了***基本的道德准则，但事实上，欺诈事件的出现不是因为员工价值观出了问题，而是阿里巴巴的商业模式已经过时。 作为***代的B2B平台，阿里巴巴的主要营收来源于付费会员。中国的OEM厂商之所以愿意入会，是因为一旦获得“***供应商”的资格，将有更多机会获得海外批发商的订单。然而，西方***的消费市场受金融危机影响大规模萎缩，中国供应商普遍面临着订单少、利润更少的状况。同样地，阿里巴巴在外贸形势不好之时也难以增长业绩，会员续约率持续走低。于是，内部的销售人员为了争取提成，故意疏忽公司的认证措施，致使很多“骗子公司”以“***供应商”的资格诈骗海外批发商。 所谓“以一斑而窥全豹”，阿里巴巴的商业模式究竟问题何在？ 首先，以会员制服务为基础的阿里巴巴本质上是“电子黄页”，从推广效果来看存在三大短板：***，推广效果难以数据化；第二，仅仅能展示***基本的卖家信息；第三：阿里巴巴越有名，吸引越多卖家进入，只能造成卖家的信息过度，买卖成交也就越困难。相比之下，同是B2B网站，环球商业联盟（ http:// *域名隐藏* ine(dot)com）却果断摒弃了会员费服务模式，让买卖双方免费发布、询盘和查看商机信息。而环球商业联盟的营收来源于各项增值服务，包括全球发布、进出口数据查询、外贸委托等，多元化的外贸工具全面满足供应商会员的需要，按需购买、按效果付费的服务模式又降低了平台的使用门槛，对制造企业的电子商务化起到普及作用。环球商业联盟CEO许静女士表示，诚信交易是电子商务的核心价值观，为此，IBUonline倾力打造出智能的外贸工具——“订单易”。“订单易”通过展示供应商的产能信息，一方面增强买家的采购信心，一方面为供应商精准匹配买家和询盘。其中的订单管理功能适用于买卖双方，否投产、是否装箱、是否出货等一目了然，建立起买卖双方的互动机制，有效地规避商业风险。 其次，传统外贸有六个环节：找订单--跟单--生产--报关--物流--退税。阿里巴巴过去仅在找订单环节上发挥作用，即为买卖双方物色生意伙伴。自并购一达通以后，阿里巴巴也打通了报关--物流--退税的服务链条，但局限于小额交易层面，未来如何发展尚是未知数。相比之下，环球商业联盟一直以为中小企业提供全程外贸解决方案的姿态出现，并与银行和多家物流服务商战略合作，帮助供应商一站式完成找订单--跟单--生产--报关--物流--退税，其业务早已涵盖整个外贸流程，在服务广度和深度方面都优于阿里巴巴。
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外贸新闻 -> 许静：诚信交易是电子商务的核心价值观
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发帖时间 - 2011/4/25 11:25:47