| 在过去的2010年里，电子商务终于在持续积累10余年之后迎来了大爆发。伴随着风投的热捧，除了综合性平台、垂直B2B、B2C商城、网络品牌等纯电子商务企业外，传统零售商、物流公司、第三方支付等产业链上下游相关企业，也纷纷涌入电子商务生态圈这一风水宝地。 商务部制定的电子商务“十二五”规划初稿显示，“十二五”期间，电子商务将被列入战略性新兴产业的重要组成部分。预计到2015年，电子商务交易额将翻两番，在GDP中的比重大幅提升。电子商务迅速发展的背后，离不开为其提供衍生服务的电子商务服务商。在产业链中不可缺失却一直低调的服务商，终于在电子商务的大爆发中从由幕后走到了台前，成为业界新宠。***认为，电子商务服务业将成为继电子商务后又一经济增长点。 电子商务和电子商务服务业，可谓是一对互相扶持、携手共进的亲密伴侣。电子商务活动大致可以分为以下几个环节：建立电子商务平台展示商品和服务，借助搜索引擎投放关键字、图片广告等进行推广；借助在线客服等特定的通讯方式实现网站的流量转化，将网站流量转化为销售线索，实现销售业绩的提升；借助网上银行等网络支付手段完成商品价值的转移，同时借助现代物流将产品送到客户手中，***终完成整个电子商务活动的流程。 在整个电子商务活动中，为电子商务提供包括建站、营销推广、流量转化、支付、物流及售后服务等的企业，就是电子商务服务商。大多数电子商务服务商都有自己的电子商务平台，并在平台上提供各类增值服务。如：阿里巴巴着重***推广，通过竞价排名、平台广告位等进行供应商曝光，吸引买家的关注；环球资源***提供杂志宣传和展会服务，在线下推广方面有口皆碑；Tradekey把重心放在搜索引擎优化上；IBU环球商联( http:// *域名隐藏* ine(dot)com)的配套服务比较齐全，涵盖企业信息化改造、网络营销、外贸跟进和展会服务等，以提供全程外贸解决方案为特色，在综合性的B2B平台中独树一帜。 易观国际高级分析师指出，B2B电子商务与网上零售的融合已日益明显，整个电子商务的进程已由***阶段的卖货概念向第二阶段——提供服务从而获取收益的方向发展。实践证明，服务费用是B2B平台主要的营收来源，老牌B2B如阿里巴巴和环球资源，会员年费在很大程度上拉动了平台的经济增长，但高昂的会员费又让很多中小型企业望而却步。作为新型的B2B平台，IBUonline大胆摒弃了会员费服务模式，把发布、询盘等基础***免费提供给注册会员，另推出多种增值服务，供用户按需付费购买，满足了供应商企业的个性化需求，为电子商务服务业的发展示范了极佳的案例。
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发帖时间 - 2011/2/21 15:41:25