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外贸新闻 -> [转载]外贸失败的一些原因  
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1楼 debbielv1



等级:中专生
发帖数:60
回帖数:246
发帖时间 - 2009/4/11 14:14:00  

高手经验大家分享

一.目标市场不明确:刚接触外贸,不知道哪些市场我们可以做,哪些市场不可以,经过这一段时间下来,才摸索出我们公司的光学镜片对于非洲,东南亚以及中东地区来说是不合适的,由于以前不明白这个常识,使得自己把很多时间和精力都浪费到这一点上了。
二.缺乏对客户判断的能力:客人发来的询函不少,我沾沾自喜,不假思索的每一封必回。哪里晓得有些客人分明是打探你的产品和价格信息的,这样的还能接受,更让人生气的是那些骗子客户,骗货的就不说了,我们都知道也都听说过。还有一部分是要骗取我们的商业***,到我们***就不在回去了。对这样的客人我还是一个劲的给人家谈,谈到***后才觉得不对劲,以前真的还没有想到甚至是听说过这样的客人。
三.外贸函电的技巧:一般我对收到的询函都会及时的回复,然而我是写好了的一份邮件,看到询函就复制粘贴,然后根据不同的客人需求稍加改动,自以为是很好的方法。因为这样可以节省我很多的时间,这样的信件比较笼统基本对老外***封询函都可以使用,可是做生意也象建高楼大厦,是没有捷径可走的,我这样无疑是搬起石头砸自己的脚,因为象这样的邮件客人每天都要看很多,如果你的邮件不能在一分钟之内吸引他的注意,也许你的这封“瞬间”完成的邮件也会“瞬间”进入老外邮箱里的垃圾框。所以,对每一个询函,无论是不是***份邮件都要仔细的看,找出客人的所有需求,针对客人的需求回复,把他的问题透明化,这就是外贸函电要求的“准”。不仅如此,你写的邮件还要“快”“简”“明”,如果真的能够掌握这些技巧,那你的成功率就会提成很多。
四.专业知识:初进这个行业,由于对专业知识的缺乏,我只能按报价单上的给老外说,而不能很好的给客人解释我们产品的优势。试想,客人在网上发询函是给我们一个公司发的吗?不可能,所以,如果别人能很好的给客人讲了人家产品的价格优势,质量优势,稀缺优势等等。而你却笼统简单的告诉客人你都有什么产品,那不是很吃亏吗,肯定客人会转向别人而不是你,是很正常的。因为这样是很被动的,是在碰运气的。这样做外贸的我们,能有成绩吗?还会抱怨说我联系了那么多客人怎么都不回复我,是产品价格高还是公司***度底?而不是从自身去找原因。
另外,我们做客人不是发完邮件就完事了,还要定期的对潜在客户进行跟踪,并且要打电话给他们,加深他们对我们的印象,如果不了解,可以上"多美丽买卖搜索"看看。就象我们经理讲的,做外贸的境界是:“老外不给你做也不会给别人做。”我想如果我们能真正的把以上几点做好,做到位,那我们就离“境界”不远了。



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2楼 bruceleeligang



等级:院士
发帖数:1199
回帖数:22428
发帖时间 - 2009/4/13 15:40:47  
谢谢分享啊

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3楼 wisherwong369



等级:小学生
发帖数:0
回帖数:2
发帖时间 - 2009/4/13 19:07:41  
thank you for your experience

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4楼 mandy_pan



等级:博士后
发帖数:35
回帖数:2490
发帖时间 - 2009/4/14 10:03:28  
分析的不错,找到合适的方法需要好长一段时间呢

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5楼 lxl3578



等级:小学生
发帖数:3
回帖数:27
发帖时间 - 2009/4/15 13:27:20  
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6楼 emillayao



等级:小学生
发帖数:5
回帖数:42
发帖时间 - 2009/4/15 15:47:15  
恩有道理,我也存在这些问题包括很多人也类似吧!我们大家可以互相学习,哈!

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7楼 bruceleeligang



等级:院士
发帖数:1199
回帖数:22428
发帖时间 - 2009/4/15 15:48:26  
呵呵是啊分析的确实不错啊

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8楼 szzc528



等级:小学生
发帖数:0
回帖数:7
发帖时间 - 2009/4/15 15:59:15  
谢谢楼主的分析,
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手机13058073211  联系人 彭小姐
MSN szzc528@126(dot)com   邮箱 szzc528@126(dot)com

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9楼 ghb520zjl



等级:博士后
发帖数:302
回帖数:3873
发帖时间 - 2009/4/15 17:19:14  
呵呵呵谢谢啊

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10楼 lshemma



等级:小学生
发帖数:0
回帖数:11
发帖时间 - 2009/4/16 11:19:25  
不错不错

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