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货代物流 -> 这么牛的货代你敢用么?  
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1楼 CrystalEva



等级:小学生
发帖数:3
回帖数:8
发帖时间 - 2007/8/29 14:37:06  
很久没有这么气愤了.
    一大早到公司问客户***货代,我的提单有没有出来,货代跟我说提单放给客户了,气得我火冒三丈,从来没遇到这样的事情,之前已经问过提单的事情,对方答应提单出来后会先将复印件传真给我,结果第二个星期我再问,他给我这个***,他们放提单甚至连说也没跟我说一声,气不过我打电话给他们经理,结果对方比我还凶,说甚么我们是工厂,跟他们合作时用得是外贸公司的抬头,他们只认外贸公司,不认我们的,提单他放给谁跟我们没关系,我就不明白了,整个事情都是我在操作,就算你弄不清到底谁付钱给你谁是你客户,起码事情是我在做,我问你的时候你不说,你做好后知会我一下总没关系吧?连这一行的起码原则都不清楚,还自称自己是甚么大货代.
   其实之前也合作过两个柜,***个柜,对方放箱单上把七堆场写成一堆场,结果我的车队到一堆场没提到柜,耽误了时间,客户责问,我们问车队发现是货代问题,结果客户在我们公司打电话给他们经理,他们竟然能睁着眼说白话,硬说是我们车队自己看错了,我好声好气的跟他说,结果对方态度冲得跟牛一样,就算你是大货代,就算你是老板,就算你资格深,你自己做错事情,怎么还能那么理直气壮得撒谎,诬赖别人,还用那么恶劣的态度,为了客户,行,我忍你---
   第二个柜,船期货代自己都很长时间弄不清楚,配仓通知单在我的N遍催促下,终于在发货前一天晚上传真给我们,OK,没关系,我自己车队这里熟悉,可以自己解决,但是我柜千辛万苦的赶出来,一大早拉过去,结果被通知进不了港,因为货代忘记把放箱单还是甚么单的放出来,一早我火急火燎的让货代给我放单,结果没动静,又打电话,说下午给我解决,午三点没动静,三点我再打电话,她说下班前给我解决,OK,我等,四点多了,还是没动静,我打电话过去,她们却口气不善的跟我说,你保函不给我,我怎么给你放-----真的很想晕,如果一开始他们放了,根本就不用保函,他们失误了,我让他们弥补,如果一早跟我说要保函,我可以马上弄个她,她没说,一直在那里拖在那里让我等,现在快下班了,她才跟我说要甚么保函,还要我们盖章,章在财务那里,人家早回去了,没办法,只好让财务回来,让货代等一会,我也得加班,对方一会一个消息,让我快点,我就纳闷了,你早干吗去了,早点跟我说,你不是可以早回去了,于是在拿到盖好章的文件后,我故意拖到很晚才给他们,反正我没事,而车队也跟我说,其实根本不需要我们的保函,是货代的保函,自己没弄清楚就来找我们麻烦,那就大家麻烦好了.
    ***个柜,第二个柜虽然事情多,但是庆幸柜都走出了,为了客户,忍忍也就算了,但是第三个柜就冲他们做事的效率,违背做事的这行的原则,们的态度,以后如果让我再跟他们合作,我令可不要这个客户.
    "德畅货运代理有限公司上海分公司",MSN上***你阻止你,坚决再也不跟你合作,因为你太"牛".



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    货代 货运
    ------------------
    ...


  • 2楼 Cry...



    等级:小学生
    发帖数:3
    回帖数:8
    发帖时间 - 2007/8/29 16:57:09  
    ---内容已屏蔽---

    ------------------



    3楼 lor



    等级:高中生
    发帖数:103
    回帖数:112
    发帖时间 - 2008/2/25 19:13:58  
    着实牛[IMG]

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    ...


    4楼 mandy_pan



    等级:博士后
    发帖数:35
    回帖数:2490
    发帖时间 - 2008/2/26 8:43:25  
    不会吧,大家都是相辅相成的关系,干吗搞成这样,货贷找客户真那么容易吗?我和我们的货贷关系就不错啊

    ------------------
    ...


    5楼 bobo1821



    等级:小学生
    发帖数:0
    回帖数:9
    发帖时间 - 2008/2/26 9:29:33  
    恶性循环...
    大家都在合作的,干嘛非得弄成这样呢,就算是***货代,也没什么了不起的啊?还不就只是被CNEE***的一家货代.

    ------------------
    ...


    6楼 azura



    等级:小学生
    发帖数:5
    回帖数:88
    发帖时间 - 2008/2/26 9:37:31  
    封杀

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    ...


    7楼 ame520



    等级:初中生
    发帖数:15
    回帖数:178
    发帖时间 - 2008/2/26 10:09:38  
    不是吧! 我也是货代呀,我们对客户就从来也没有这样的事哟! 我们的服务都是有目共睹的.  上海我们出可出货,也可联系我,MSN:xiashunlin168@hotmail(dot)com

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    ...


    8楼 wujianyue



    等级:小学生
    发帖数:4
    回帖数:33
    发帖时间 - 2008/2/26 17:45:34  
    ***货代态度不会好哪里去的。
    但并不是说预付的就一定好。

    跟人的素质有关系,谁碰上谁倒霉
    跟行业关系着实不大

    ------------------
    ...


    9楼 wilsonyoung211



    等级:小学生
    发帖数:1
    回帖数:39
    发帖时间 - 2008/2/27 8:54:09  
    大家好,我是北京久航国际运输的,有需要的话可以和我联系 
    MSN:wilsonyoung_211@hotmail(dot)com

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    ...


    10楼 ekingz



    等级:小学生
    发帖数:2
    回帖数:6
    发帖时间 - 2008/2/27 9:25:23  
    确实挺过分的
    这个样的还做什么货代
    这种服务态度简直就是垃圾
    做服务要记住:客户永远都是上帝

    大家要是有需要青岛出货的可以找我哦
    青岛怡达盛邦国际物流有限公司
    MSN:qdydsb@hotmail(dot)com

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    ...


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