| 真是郁闷至极! 我上礼拜出了一票小货到西欧的一个小***,安道尔,大概货值是1000美金,当时因为考虑到客人支付的关税问题,申报的价值是50美金. 当时客人要求我走的DHL,因为考虑到高额运费的问题我让一个价格报的还比较低的货代来承运.此货代也是***次与我们合作,我给他货的时候填的也是直接的DHL的运单.他给了我一本公司的简介与营业执照副本以及他个人名片.我们没有签其他协议.:( 货物就给他提走了,到了晚上此货代突然给我电话,说以前走DHL出了几个问题,让我走FEDEX或者UPS,这两个让我选一个.我于是选了FEDEX,因为UPS怕出现拒收之类的问题(UPS的问题一直是听得***多的).我问他FEDEX货物是否会安全抵达安道尔,他让我放心一定没有任何问题的. 这样问题就来了.FEDEX居然到不了安道尔!!只有文件能进去!!任何货物都只能到西班牙!!然后我安道尔的客人就写申请信给西班牙海关,希望能破例送到安道尔,却被FEDEX拒绝!!然后货物在昨天从西班牙-法国-然后***终被退回深圳!! 退回深圳我依然拿不到此票货物,因为,清关的关税产生的费用FEDEX不愿意承担,货代也不愿意承担,因为这部分费用是中国海关收取的,没办法免除,目前他们还在交涉!而这边厢,客人因为货物延期问题,向我索赔-让我多赔他一箱的货物!!:Q 我现在***怕的结果就是,FEDEX跟货代一直僵持,货物一直被扣押,我拿不到货没办法发给客人!会产生更大的问题!!! 在此,我也惊讶于为什么FEDEX在知道不能抵达的情况下居然收了这票货物?
而货代居然完全不知情的情况下居然走了此票货物
而这结果完全成了我们在被动!!成为***的受害者!!: 请问各位高人有任何办法指点小女子一下???
我目前想先拿到货物尽快发给客人再好好跟他解释,还有这件事情的***责任人应该是谁??我该如何追诉这个责任以及货物?谢谢!!!!
相关帖子:超过600美金的货物，不收汇，用什么方式报关啊？ (2008-02-04)
FEDEX
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货代物流 -> 要抓狂了!!FEDEX居然走了根本到不了的***!!怎么办!!
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发帖时间 - 2007/8/9 17:11:48