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作 家  
1楼 pedro001
博士后的学生


等级:小学生
发帖数:1
回帖数:7
发帖时间 - 2007-4-2 17:33:49   显示个人资料信息   回复此贴回复    引用回复引用     编辑本帖编辑  
外贸一年了,今天开始记录工作中的点滴,让自己清楚的认识整个贸易过程,思考错误和弯路。


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2楼 pedro001
博士后的学生


等级:小学生
发帖数:1
回帖数:7
发帖时间 - 2007-4-2 17:46:58   显示个人资料信息   回复此贴回复    引用回复引用     编辑本帖编辑  
这是一个新的单子和新的产品,但客户是很熟悉的老朋友了。
从开始谈质量认证发样品已经洋洋洒洒快一年了,年底终于出了一个实柜。
但也只是试单,三月陪客户检查产品质量,他对产品表示非常满意,
我们和厂方沟通的也很融洽!还一起在上海玩了几天~但出差回来就发生了变故...

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3楼 pedro001
博士后的学生


等级:小学生
发帖数:1
回帖数:7
发帖时间 - 2007-4-2 17:55:17   显示个人资料信息   回复此贴回复    引用回复引用     编辑本帖编辑  
由于客户要的产品种类较多,工厂装货也没有经验,结果最后发现有
四个托盘装不进去了!而我们当时验货时由于产品还未切割包装,所以
无从谈起最后的装柜问题,大家也都是第一次见面,谈的比较投机,就
吃吃喝喝都忘记了讨论这么重要的事。真是大的失误啊!
客户那边也是签了交货合同的所以坚决不接受少装,最后我的解决方案
是自己承担运费走拼箱和那个整柜一起出运。

说到这里,不知道大家有没有什么更好的解决方案提出来讨论一下!请
前辈们指教了!

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4楼 pedro001
博士后的学生


等级:小学生
发帖数:1
回帖数:7
发帖时间 - 2007-4-2 18:04:05   显示个人资料信息   回复此贴回复    引用回复引用     编辑本帖编辑  
这是一个比较严重的失误,给公司和客户都造成了损失,他那边提货还
会有额外的费用。
等提单出来的时候,给外方确认,对方要求在提单显示他们指示的商品
编码,这样他们可以少交进口征税,并给我传真了他们的征税条目。
但奇怪的是虽然说HS CODE 全世界的通用的,但我们中国的编码书上就是
没有他们要求的那个编码,更是不知道有没有退税了,当然可以在网上查,
又大意了...船已经开出去快一个星期了,怕他们尽快提不了货,所以改单
并以电放的形式出单。当然了,之间还有不断的沟通,发现犹豫、患得患失
真是做外贸的大忌!

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5楼 pedro001
博士后的学生


等级:小学生
发帖数:1
回帖数:7
发帖时间 - 2007-4-2 18:09:56   显示个人资料信息   回复此贴回复    引用回复引用     编辑本帖编辑  
把帖子登在这里的意思是为了让自己记录工作中的漏误,减少错误率。同时也警示大家,在外贸这一行,发现不犯错误真的很难,发生错误了,看看 大家有没有更好的更高明的解决办法,希望学习下!每个人都会说我公司将为客户提供专业的优质的服务,真的问
问自己做的到吗?找到客户是关键,让客户满意更是关键。本人的拙见。

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6楼 pedro001
博士后的学生


等级:小学生
发帖数:1
回帖数:7
发帖时间 - 2007-4-2 18:16:06   显示个人资料信息   回复此贴回复    引用回复引用     编辑本帖编辑  
目前从此单中学到的有:
1.货物的装箱至关重要;
2.货物到港大概一周后才有滞港费用产生;这样说对吗?呵呵!
3.尽可能多的考虑客户 的便捷;
4.HS CODE 的重要性,对方的清关交税,我们的出口退税,都是钱啊!


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7楼 pedro001
博士后的学生


等级:小学生
发帖数:1
回帖数:7
发帖时间 - 2007-4-3 17:15:41   显示个人资料信息   回复此贴回复    引用回复引用     编辑本帖编辑  
今天和客户聊了一会儿,用SKYPE,还真是不错!
板子的事情差不多就这样解决了。今天寄出了除提单外的所有单据。
打电话给L总的时候还是有些抢话,得到意想不到的答复后又不能快速的应对,以后应该预想几遍。明天应该问出具体的尺寸规格,以后这些含糊的东西都要确定好,不能敷衍了事。
给泰国回了邮件,样品大概下周发出。有些劳累了,回邮件老是没有好的创意~
外贸也是创意型产业啊!
这周还有一单要走,接到两个推销保险,货代,印刷厂,电话卡的电话...

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8楼 BEAUTY_HELEN
外贸美女


等级:小学生
发帖数:0
回帖数:7
发帖时间 - 2007-4-7 14:37:19   显示个人资料信息   回复此贴回复    引用回复引用     编辑本帖编辑  
请问楼主是做那个产品的QQ328198549

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专业外贸



9楼 luoxiao101526
Ivy


等级:小学生
发帖数:5
回帖数:14
发帖时间 - 2007-4-26 9:07:07   显示个人资料信息   回复此贴回复    引用回复引用     编辑本帖编辑  
楼主啊,你还是厉害,不错,继续加油,可以加你为好友不呢?我的QQ349712714,人海茫茫,希望我们能成为朋友,祝你好运!

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选择自己能承受的,承受自己所选择的



10楼 Kunny
贸易小菜


等级:小学生
发帖数:10
回帖数:37
发帖时间 - 2007-4-26 15:16:44   显示个人资料信息   回复此贴回复    引用回复引用     编辑本帖编辑  
是啊,每个成功的外销员成长都不是一帆风顺利的!

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贸易小菜



11楼 evelynabc
萧萧


等级:小学生
发帖数:5
回帖数:78
发帖时间 - 2007-5-11 17:40:40   显示个人资料信息   回复此贴回复    引用回复引用     编辑本帖编辑  
很高兴你能为客户想那么多. 我相信你将来会很出色的. 

 
最主要的是当你遇到问题的时候能够不退缩尽量去想解决的方法, 这样客户也会在某种程度上帮助你的.
其实你能想到是你自己的疏忽, 这已经是一种进步. 
你可以避免你自己的问题, 但是有时会有突发的, 你不可能控制的.同样跟你有关的事, 不要推掉责任. 

客户更喜欢.

不要以订单的大小去区分给客人提供服务的标准. 
这样你会很快的失去一个客人.价格固然很重要, 但是服务同样很重要. 


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喜欢乐观



12楼 Afraling



等级:小学生
发帖数:3
回帖数:27
发帖时间 - 2007-5-16 12:31:48   显示个人资料信息   回复此贴回复    引用回复引用     编辑本帖编辑  
外贸中,我们总会遇到一些意料之外的问题,与客户间的沟通能否更进一步,有时也从这些问题中得到更好的机会,楼主能在自身工作中做到这些,也挺不易的了。。。

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It is better to light the candle than to curse the darkness! Believe, and we will make it



13楼 lala luo



等级:小学生
发帖数:0
回帖数:1
发帖时间 - 2007-6-4 15:07:50   显示个人资料信息   回复此贴回复    引用回复引用     编辑本帖编辑  
继续加油!

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14楼 edp_pl



等级:初中生
发帖数:8
回帖数:139
发帖时间 - 2007-6-6 14:47:41   显示个人资料信息   回复此贴回复    引用回复引用     编辑本帖编辑  
这就是成长的烦恼

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15楼 lindani
自由人


等级:小学生
发帖数:2
回帖数:1
发帖时间 - 2007-6-21 16:31:02   显示个人资料信息   回复此贴回复    引用回复引用     编辑本帖编辑  
做外贸就得需要良好的心态和持久的战斗力!

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自由人



16楼 francaie
逍遥


等级:小学生
发帖数:0
回帖数:1
发帖时间 - 2007-6-27 17:09:52   显示个人资料信息   回复此贴回复    引用回复引用     编辑本帖编辑  
至理名言啊!楼主是做么子的啊!好厉害!多多向你学习哈

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born poor,it's not your fault;dying of poor,it cann't be forgiven



17楼 silvia_lc
凡事盡最大的努力


等级:小学生
发帖数:0
回帖数:1
发帖时间 - 2007-7-12 16:13:19   显示个人资料信息   回复此贴回复    引用回复引用     编辑本帖编辑  
樓主的話確實是金句.希望樓主堅持.必定有成功的一天的.

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18楼 ttxled
世界因我更精彩


等级:小学生
发帖数:0
回帖数:16
发帖时间 - 2007-7-15 15:59:03   显示个人资料信息   回复此贴回复    引用回复引用     编辑本帖编辑  
shenzhenTongtuoxin Technology co.,Ltd is a professional manufacturer,engaged in developing,producting and selling various kinds of LED lamps.We mainly produce hright red,green blue,yellow and seven-coiour lights,three-colour(RGB),white raw materials are adopted from well-known oversea enterprises.Our factory is equipped with advanced LED and PT/IR autonatic lights and color scanners and inspection devices. The firm has years of researching and producting experiences. We have been enjoying the good reitation in the field.
Product quality and customer satisfaction come first is our export policy. Thank
you again for supports and patronages. We will show you better products and more excellent services in return!
Tel:0755-27718110 27717859 Fax:27718567 E-mail:ken666666@sina.com

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深圳市同拓鑫科技有限公司(生产LED SMD)Tel:27718110 Fax:27718567 Email:ken666666@sina.com



19楼 wendy1



等级:小学生
发帖数:0
回帖数:3
发帖时间 - 2007-7-26 10:27:08   显示个人资料信息   回复此贴回复    引用回复引用     编辑本帖编辑  
不错,能时刻的反醒自已,你一定会成功的.我要学习,学习再学习

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20楼 zhangjingd
音符数码


等级:小学生
发帖数:1
回帖数:10
发帖时间 - 2007-9-27 14:20:36   显示个人资料信息   回复此贴回复    引用回复引用     编辑本帖编辑  
谢谢你的分享,帮你顶下帖子!

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