Dear Mr. ****£¬ 
We have received your fax on October 16th, we tried to send the fax many times, but there was no response. I called you on 19th, and you told me to fax to you the next day, I did it as what you said, but also got no response. I even tried to call you, also no response. We didn¡¯t know why. 
According to your information, we didn¡¯t know which you mean for the original copies, because we have sent the original certificate of guarantee last time. And the certificate of origin, we have already sent it to your bank in the first time. The customs declaration, which we given you is the original copy. Hoping you can kindly check the documents with your bank, and arrange your payment ASAP. 

Thanks for your understanding! 

Thanks & Best regards, 
***** 

Please not that there is only one page of original for the certificate and we had sent it to your local bank so not one more for you. Could you please check with your local bank and arrange our payment ASAP.

Thank you for your attention.


------------------
...