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作家

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1楼 jolly2008

等级:小学生
发帖数:23
回帖数:68

发帖时间 - 2005/9/27 20:15:02

现在本人碰到一难题,请各位帮我想想办法.
我有一国外客户,要求我寄管,但不肯付运费. 而公司方面是寄是要寄,但运费也不想付.不知各位有什么好办法来帮我解决一下.

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2楼 jolly2008

等级:小学生
发帖数:23
回帖数:68

发帖时间 - 2005/9/29 9:10:12

怎么没人回我呀，是不是大家也不知道怎么做还是我问的太蠢了

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3楼 清风明月

等级:小学生
发帖数:4
回帖数:85

发帖时间 - 2005/9/29 9:13:59

自己先垫上！！！！！！！！！！

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4楼 kingyan

等级:小学生
发帖数:0
回帖数:1

发帖时间 - 2005/9/29 10:19:15

叫他付，有诚意的客户不会那么小气的，没准他拿你的产品给别的客户做也不一定呀，我们公司也是要求可以给客户免费寄样品，但是客户需要付运费的

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5楼 lujan998

等级:小学生
发帖数:7
回帖数:67

发帖时间 - 2005/9/29 10:36:00

同意楼上的意见！！
***要客户拿个DHL、FEDEX、UPS的到付账号！

       梯航物流（广州）有限公司
    卢健（业务经理）13694241209
TEL：86543064  86620253  86132593  86655137  86549709
FAX：86132592
E-MAIL：lujan3220@163(dot)com
MSN：lujan3220@hotmail(dot)com
www(dot)china-speedy(dot)com
广州市机场路188号民航快递大厦415室

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6楼 jolly2008

等级:小学生
发帖数:23
回帖数:68

发帖时间 - 2005/9/29 16:24:11

我有向他要UPS，DHL的帐号，可他说一定要走邮局，邮局是没有到付的呀，摆明了要我们付钱。 300块钱虽然不是大数目，可如果寄过去没回音，岂不浪费了这些钱，也心痛呀

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7楼 fineway

等级:小学生
发帖数:3
回帖数:72

发帖时间 - 2005/9/29 16:54:47

坦白讲, 如果连这种问题你都没有办法自己解决, 那怎么当一个出色的业务员呢?
无非几种情况,
1) 跟客人要到付的账号, 如果客人给, 那么事情解决;
2) 假设客人不给账号, 但你又认为客人值得探讨生意, 那么自己想办法说服公司出寄样的费用, 我个人不赞成业务员私底下出样品的费用, 因为在漫长的业务谈判过程中,还有很多是你个人根本无法独自承担的, 更何况, 如果你的公司很想做外贸, 这些费用是要承担的, 这些也是学费的一种;
3) 第二种学费, 假设你也寄样了, 快递费也出了, 但是客人收到样品后却认为不适合, 这种情况是完全可能的, 我自己也碰到好多次, 有可能你的费用就浪费了, 但是不要轻易浪费你的这些费用, 你必须弄清楚为什么不适合, 即使到***后, 客人也不理你, 费用也出了, 至少你买到了经验;
4) ***重要的一点, 你必须先跟客人多沟通, 才能够确认是否需要寄样品. 真正的买家, 不会浪费自己的时间的, 谈得越细, 可能性就越大.

祝你好运!

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8楼 dreamer618

等级:大专生
发帖数:23
回帖数:426

发帖时间 - 2005/9/29 16:57:46

如果不能搞定客户就去搞定你的老板，如果不能搞定你的老板，就搞定自己的脑袋自己出，如果自己的脑袋也搞不定，那就别做这个客户了，或者换一个老板。一切问题就是这么简单。

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9楼 jolly2008

等级:小学生
发帖数:23
回帖数:68

发帖时间 - 2005/9/30 16:15:53

我已经搞定了老板，费用由我们出，当我向客户要电话号码时，他却不回我邮件

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10楼 dreamer618

等级:大专生
发帖数:23
回帖数:426

发帖时间 - 2005/9/30 16:19:57

FAINT

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