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外贸问答 -> 客户说I am not very happy....怎么办????  
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admin  james1  tangshoulin  『戒烟了』 
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1楼 手小小小



等级:小学生
发帖数:4
回帖数:7
发帖时间 - 2005/9/23 21:18:51  
英国一个客人打了30%的定金到中国银行,按规定我们查确实到帐后才开始生产的,但发觉他把我司的受益人(私人的)写成我们厂的名字了,钱是查到帐了但是我们入不到钱!!!星期一他重新把受益人的名字改了过来,星期5今天把单扫描给了我,叫我们上给他做货!但是,银行经理说按照这种情况(中途修改受益人资料的),通常要20-30天才入到帐户!!!天啊,客户那边又拼命说已经寄钱寄了那么久,,,不相信我们还没有收到钱,说我们怎么那么难做生意,说I am not very happy....怎么办怎么办??---------(新手我一遇到这些就头痛苦)


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2楼 手小小小



等级:小学生
发帖数:4
回帖数:7
发帖时间 - 2005/9/23 21:19:28  
而且他要货很急,做好后(我之前跟他说生产好所有货物要13天)他把总额的70%再T/T给我,我现在害怕到时候原来的30%还未到达我就要给他发货了,咋办咋办啊!!!有经验者为小女子分析一下!~!~!

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3楼 Captin



等级:大学生
发帖数:20
回帖数:487
发帖时间 - 2005/9/24 10:38:43  
英国人信誉很好的,既然***次你们如不了帐,可是毕竟钱是到了的,没关系的,你们把水单好好审审,要是信不过,可以那到银行做审查,***无误后,开始安排生产,也可以跟客户说之前没有收到定金耽误了几天时间,现在开始生产,现已过了几天了,等14天后交货,那那笔钱也该到帐了,没关系的,以我的经验他不会是骗子的.


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4楼 手小小小



等级:小学生
发帖数:4
回帖数:7
发帖时间 - 2005/9/24 17:59:17  
昨天,他第二次又填错了!交易代码是BKCHCN BJ44T...他今天:BKCHCN BJ44..后面少了个T,天啊!他他他,,,,刚刚他还说:"我把第二次打的单给你传过来了,该做货物了吧???!!"   

是不是错一个字母都不可以收到钱的?


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5楼 angellin



等级:小学生
发帖数:0
回帖数:9
发帖时间 - 2005/9/24 21:52:27  
这应该在客户下定单前和他磋商的时候,至少在P/I上确切说明BENEFICIARY,其他各个方面和条款都应列清楚,以绝后患,如果是新手的话,应该有空时多看看公司前辈或着网上朋友的EMAIL记录,从中会有收获的

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6楼 angellin



等级:小学生
发帖数:0
回帖数:9
发帖时间 - 2005/9/24 22:03:25  

以下是引用手小小小在2005-9-24 17:59:17的发言:
昨天,他第二次又填错了!交易代码是BKCHCN BJ44T...他今天:BKCHCN BJ44..后面少了个T,天啊!他他他,,,,刚刚他还说:"我把第二次打的单给你传过来了,该做货物了吧???!!"   

是不是错一个字母都不可以收到钱的?


一再写错的话,会不会是骗子呢?
虽然银行到帐了,但因为受益人抬头错误,至少目前还收不到的钱不能作为开工生产的***,特别是大宗的,因为这钱完全可以回到对方帐户上,顶多付给银行一些费用
受益人错几个字母好象不要紧,但银行要扣钱

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7楼 手小小小



等级:小学生
发帖数:4
回帖数:7
发帖时间 - 2005/9/25 17:25:13  
谢谢楼上回复,第二次是他把交易代码填错了哦,现在我已经叫他第三次汇钱了,叮嘱他:一定要小心填写我给的银行资料!(银行资料我老早就用清楚详细又具体得给他了,谁知道他那么地不小心?大意?还是骗子?想等我认为钱会迟早到的,现在就给他做货?...唉~做生意真难啊~~~

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8楼 alice_2005



等级:小学生
发帖数:2
回帖数:3
发帖时间 - 2005/9/25 21:15:17  
那得小心点了,现在是有这样的,虽然你可以查到钱到帐,但是你是提不出来的,建议和银行好好沟通一下

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9楼 乾坤俊杰



等级:博士生
发帖数:41
回帖数:802
发帖时间 - 2005/9/26 8:20:03  
仔细听取银行的意见先,拿不到钱不做,稳妥***,否则赔得连北都找不到就OVER了!祝你顺利!

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10楼 sandrine



等级:小学生
发帖数:9
回帖数:65
发帖时间 - 2005/9/26 10:10:02  
还是谨慎点好
呵呵

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