出口业务员的噩梦！！！[1]

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1楼 我要飞得更高

等级:小学生
发帖数:14
回帖数:9

发帖时间 - 2005/9/15 17:35:25

求助：货物报了关，到了码头，德国客户说他那边仓库满了，先不要上船。
信用证又已经过期，当时他们说信用证方面没问题，只要出了货，照样同意负款。
大家能提点建议吗？还有补救的方法吗？

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信用证
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2楼 genard

等级:博士后
发帖数:13
回帖数:3515

发帖时间 - 2005/9/15 21:36:21

一般中国港口装船运到德国大概需要一个月左右的时间,客户告诉你仓库满啦?!---这样的借口其实已经很明白啦!我想你可能没有别的选择,先退关再将货提回来吧!----你应该庆幸货物还没有装船!
剩下的事情就是催客户展证,什么时候收到信用证修改通知再说吧!---不过,老实讲,我感觉客户修改信用证的可能性几乎没有啦!你还是准备找别的客户吧,当然要给这个客户一个大概期限,告诉客户过了这个期限将不再保留货物啦!
------希望我的感觉是错的,以上意见仅供参考!

以下是引用我要飞得更高在2005-9-15 17:35:25的发言：
求助：货物报了关，到了码头，德国客户说他那边仓库满了，先不要上船。
信用证又已经过期，当时他们说信用证方面没问题，只要出了货，照样同意负款。
大家能提点建议吗？还有补救的方法吗？

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3楼 hengyihaoe

等级:博士后
发帖数:99
回帖数:2267

发帖时间 - 2005/9/16 11:03:09

对方的意思是说不要货了吧,哎,辛苦

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4楼 JYCheung

等级:博士生
发帖数:9
回帖数:1006

发帖时间 - 2005/9/16 14:40:23

1) 上船没有? 若已经上船,现在联系货代或船公司,请他们把在目的港的免费仓储期延长,这样对你有好处;
2) 告诉客户已经上船,要求客户尽可能快地赎单(如果还是交单到银行);
3) 趁此机会尽可能地转卖;
4) 若有可能,与客户沟通取消通过银行交单,改为凭B/L COPY件即时电汇收款.这样的话如果客户如果是确实要货,你可以安心.这是一种试探性的手法,关键是看看客户的反应如何;
5) 万一发生不幸,你的单据在你手上,没有交到银行,这样你转卖改单的话速度会很快,不致于太被动;
6) 如果你转卖不掉,只能对客户让利降价处理.这是***被动的.

客户的话可能是真也可能是假.你需要自行判断,你可以从往来的邮件/传真上判断.如果还判断不了,那就打电话试着联系一下,看看对方的反应.反正你要确认客户是否真的想不要货了.

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5楼 JYCheung

等级:博士生
发帖数:9
回帖数:1006

发帖时间 - 2005/9/16 14:44:37

当然,你也可以拉回来(即使上船了,因为运输船一般都停靠多个港口,到了***个停靠港口就转船拖回来),不过一个月的时间应该可以将货转卖掉吧? 去到德国的风扇,那是要GS/CE认证的,应该还好卖吧?

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6楼 yangdakuan

等级:中专生
发帖数:16
回帖数:322

发帖时间 - 2005/9/20 9:47:01

顶一下

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7楼 kaola1221

等级:初中生
发帖数:17
回帖数:130

发帖时间 - 2005/9/21 13:46:34

JYC真是行家啊！能加你的MSN吗？我的是：chentracy@hotmail(dot)com

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