要被炒犹鱼了～哥哥姐姐救命～[1]

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作家

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1楼 sos113

等级:小学生
发帖数:5
回帖数:4

发帖时间 - 2005/8/24 14:45:26

咱做外贸这么信啊～～　又碰到难题了～　这是老外给我的电子文档中的一段话．好像和售后服务有关的吧．　我刚入门，很多不懂的．又不好意思问老总～　我不想被炒啊～～哥哥姐姐救命啊～
　　　　　　　　　　　
　　　　　　　　　　　***RE PARTS or RMA POLICY:

(1)Every Shipment attach With 0.5% FREE Finish Product Then No RMA Service
For Regular RMA Rate Within 0.5%

(2)Every Shipment attach With 0.6% FREE Module of Semi-Product Then No RMA Service For Regular RMA Rate(Within0.5%)

(3)Other Accessory Parts(Including Carton, Gift Boxes/Blister card, PVC cover)
Meet Customer Reasonable Request.
　　　　　　　　
　　　　　　　　　　　　　　　RMA POLICY:

(1)Within 12 Months Warranty After Shipment for Regular RMA Rate.

(2)If RMA Rate More Than 1% Will Special Deal.

各位哥哥姐姐，知道多少就告诉我多少啊～～在下自己再整理～

------------------
...

2楼 JYCheung

等级:博士生
发帖数:9
回帖数:1006

发帖时间 - 2005/8/24 17:25:02

1) 什么是RMA?我猜不出来,是不是指返修? 请问问你们客户;
2) ***RE PARTS表示配件,1)每次装运配有0.5%的免费成品则不需要"RMA"服务条款.通常RMA比率在0.5%以下; 2)每次装运配有0.6%的免费散件则无需RMA条款,RMA通常比率在0.5%以内;3)其它附件如外箱,礼品包装盒(就是内箱),水泡卡(什么东西?不懂,可能翻译得不对),PVC盖,须符合客户的合理要求;

下面的RMA(我猜测RMA是指产品的返修条款) 大概意思为: 1)质量***期为1年; 2) 如果返修率超过1%,须作特殊处理 (通常客户都会要求退货或降价处理).

以上条款并不算很严格,但你报价时须注意以上的产品附加值.

其实我是见你说的那么严重我才写的,因为我很懒,但我真的不想你真的到时被炒鱿鱼了.你还是平时多向你的同事学习一下,要不耻下问.自己也要有时间去充充电,深圳男人很辛苦,压力大,我都有听说过,但要生存就一定要有生存下去的技能,是吧?加油!

=======================================

***RE PARTS or RMA POLICY:

(1)Every Shipment attach With 0.5% FREE Finish Product Then No RMA Service
For Regular RMA Rate Within 0.5%
(2)Every Shipment attach With 0.6% FREE Module of Semi-Product Then No RMA Service For Regular RMA Rate(Within0.5%)
(3)Other Accessory Parts(Including Carton, Gift Boxes/Blister card, PVC cover)
Meet Customer Reasonable Request.
　　　　　　　　
　　　　　　　　　　　　　　　RMA POLICY:

(1)Within 12 Months Warranty After Shipment for Regular RMA Rate.

(2)If RMA Rate More Than 1% Will Special Deal.

------------------
...

3楼 sos113

等级:小学生
发帖数:5
回帖数:4

发帖时间 - 2005/8/25 14:45:20

大哥！！　　太谢谢你了！　　　莫齿难忘！！
加我ＱＱ吧！　　有空报答你！！　

８０６９１１６９　！　　我准备建一个外贸群！　　多向大家学习！

来了深圳。找我！　报答你！

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4楼 暴风城

等级:小学生
发帖数:2
回帖数:25

发帖时间 - 2005/8/26 10:52:33

RMA指的是返修

.5%是不良品准备，台湾公司称之为 sparepart

一般质量不太有***的东西才会有

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5楼 fanpingzi

等级:小学生
发帖数:0
回帖数:2

发帖时间 - 2005/11/30 18:24:29

RMA: return merchandize authorization 退货授权单

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...

6楼 fanpingzi

等级:小学生
发帖数:0
回帖数:2

发帖时间 - 2005/11/30 18:25:05

RMA: return merchandize authorization 退货授权单

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7楼 zhimin977

等级:小学生
发帖数:4
回帖数:95

发帖时间 - 2005/12/1 21:47:44

加油啊! 老大!!!!!!!!!
呵呵

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...

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