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外贸问答 -> [提问]怎样开发客户  
共有1页回帖:   1   
 
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admin  james1  tangshoulin  『戒烟了』 
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作 家  
1楼 doris2



等级:小学生
发帖数:5
回帖数:39
发帖时间 - 2008-7-31 17:14:00   显示个人资料信息   回复此贴回复    引用回复引用     编辑本帖编辑  
大家好,我又有问题了.我做外贸二十多天了,每天都坚持在网上着客户,晚上给客户打电话,要他们的邮箱.现在虽然有几个联系的,但感觉他们要货的可能性都不大.
在这儿想请教各位高手:
1.给客户写开发信后收不到回音怎么办?
2.给客户打电话时主要从哪几方面入手?
3.打电话时虽然说得都是英语,但是听不明白怎办?
4.给客户写信时应该以一种什么样的心态去跟客户交流?

先谢谢各位了

客户
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  • 2楼 bruceleeligang



    等级:博士后
    发帖数:142
    回帖数:2131
    发帖时间 - 2008-8-1 8:55:33   显示个人资料信息   回复此贴回复    引用回复引用     编辑本帖编辑  
    继续写啊,打电话分情况去有的客户喜欢直接如题,因为他们认为时间宝贵,向美国的就这样!我的美国客户从来不问好,写个称呼接着就是产品的话题,仔细听,平常多练练啊,诚信

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    3楼 mandy_pan



    等级:博士生
    发帖数:24
    回帖数:1293
    发帖时间 - 2008-8-1 9:07:27   显示个人资料信息   回复此贴回复    引用回复引用     编辑本帖编辑  
    尽量邮件联系吧,成本低,并且以后还可以查询,能很好的了解客户的意思

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    4楼 Albee zhou



    等级:初中生
    发帖数:33
    回帖数:143
    发帖时间 - 2008-8-1 9:49:25   显示个人资料信息   回复此贴回复    引用回复引用     编辑本帖编辑  
    恩,又学到了

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    5楼 doris2



    等级:小学生
    发帖数:5
    回帖数:39
    发帖时间 - 2008-8-1 9:51:24   显示个人资料信息   回复此贴回复    引用回复引用     编辑本帖编辑  
    嗯,谢谢2楼和3楼的经验之谈,是不是给客户要多写信?他不回就在给他发一封,这样会不会让他们厌倦了啊@

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    6楼 bruceleeligang



    等级:博士后
    发帖数:142
    回帖数:2131
    发帖时间 - 2008-8-1 10:41:33   显示个人资料信息   回复此贴回复    引用回复引用     编辑本帖编辑  
    是的

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    7楼 luokehui2006
    Bessie Luo


    等级:小学生
    发帖数:10
    回帖数:67
    发帖时间 - 2008-8-1 11:12:51   显示个人资料信息   回复此贴回复    引用回复引用     编辑本帖编辑  
    从周二开始,就跟一驻扎在深圳的客户联系,先针对其询价发了个报价邮件,后来客户自己打电话来问,然后我又发一邮件告诉他具体的包装资料,再后来他没消息了,第二天我打了个电话问他,说很快就给到我详细资料,下午我又发邮件就此事催促一番,没回应。第三天,等的心急呀,又写邮件,最终没发,想去个电话,又怕说不清楚,怕把他整烦了。今天一早,就又发一封,估计还是没回应。客户到底是什么心理呀。怎么运用好欲擒故纵呢???

    ------------------
    come on,every body!



    8楼 doris2



    等级:小学生
    发帖数:5
    回帖数:39
    发帖时间 - 2008-8-1 14:36:24   显示个人资料信息   回复此贴回复    引用回复引用     编辑本帖编辑  
    还是请有经验的谈谈吧,小生也是新手

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    9楼 jenny1120



    等级:大专生
    发帖数:12
    回帖数:417
    发帖时间 - 2008-8-27 11:22:42   显示个人资料信息   回复此贴回复    引用回复引用     编辑本帖编辑  
    学习了

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    10楼 TG134147



    等级:小学生
    发帖数:0
    回帖数:14
    发帖时间 - 2008-8-27 14:36:53   显示个人资料信息   回复此贴回复    引用回复引用     编辑本帖编辑  
    有很多客户都是,尤其是美国客户,他们更喜欢电话联系,简单明了。而欧洲客户更看重书面上的东西。

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    11楼 zhuge1218



    等级:小学生
    发帖数:0
    回帖数:16
    发帖时间 - 2008-8-27 14:53:35   显示个人资料信息   回复此贴回复    引用回复引用     编辑本帖编辑  
    做生意和打仗一样啊

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