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1楼 seer
 等级:小学生 发帖数:2 回帖数:9
| 发帖时间 - 2008/7/23 22:24:00 | 跟了四个月的客户终于下单了,款打了,心里真是高兴 可是还有的四天都要生产,客户要来看着生产了,上司突然又说原料买不到,要三个月才能买到。 客户来了,上司改用其它原料代替给客户打样,客户认为不合格。 非要他***的料生产,公司又说再找找,一天过去了,上司回复料可以买到,但是价格要比以前提高20%。 同志们 叫我如何向客户说呢?款都全部打过来了,如果这个价格不合适,就在客户下单时说出来呀,不要催人家打款呀,如果料不能到,要三个月也早给客户说了。 明天如何向客户说呢,为什么上司不能体谅我们做下属的难处呢?找到一个客户容易吗? 为什么什么事情都是做的那样绝呢? 现在一下子提20%,客户如何接受的了,做生意难道都是上司这样做的吗?提价也是从下次开始呀 ***让人不能理解的上司说,客户的报价期过了,他想做就做,不想就算了。客户的报价期是过了,但是他下单的时候,我们为什么不提出来呢?还一直催人家打款呢? 在座的各位高人,请指点一下在下 多谢了!!!!!!!
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2楼 挂机平台
 等级:院士 发帖数:0 回帖数:10
| 发帖时间 - 2008/7/24 10:35:00 | 外贸真是难做
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3楼 mandy_pan
 等级:博士后 发帖数:35 回帖数:2490
| 发帖时间 - 2008/7/24 10:37:22 | 早上看到你的这个问题了,也回了 我想还是和你经理请示一下,这次就不要涨价了,这样说不过去,人家款都给了
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4楼 mary528
 等级:小学生 发帖数:5 回帖数:38
| 发帖时间 - 2008/7/24 10:48:36 | 目前,就要看你的沟通能力了,一定要争取到上司同意,这次先按照之前价位出货给客人,必竟是***次合作,要站在客户的立场上想一想,讲点信用比较好;同时你们再积极寻找新的原材料供应商,看看价格是否合理,就上面的文字来说,你们的采购或是工程在没有得到合适的原材料价格就贸然报价给客人是不对的,可以再次审核价格,如果价格真的差这么多,你可以再同客户联系说明原因,尽量不要流失客户。生意不好做呀!
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5楼 挂机平台
 等级:院士 发帖数:0 回帖数:10
| 发帖时间 - 2008/7/24 10:48:00 | 你们上司脑子没的.下回你可要注意了!~像你们上司这样的,有生意了也会被他拷塌类!!!~~~
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6楼 挂机平台
 等级:院士 发帖数:0 回帖数:10
| 发帖时间 - 2008/7/24 10:50:00 | 我觉得啊,你还是和客户先说明原因,首先,现在美元贬值,原材料上涨,这个价格实在做不了,如果同意就提高一点价格,你再和你的上司沟通就是不赚钱,也要把这个客户做下来,尽量把损失降低到***少。***实在不行就把钱退给客户吧!那样你心安理得,仁至义尽!碰到这样的上司不好啊!很难做的
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7楼 j2004104785
 等级:小学生 发帖数:1 回帖数:25
| 发帖时间 - 2008/7/24 11:03:03 | 难呀
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8楼 挂机平台
 等级:院士 发帖数:0 回帖数:10
| 发帖时间 - 2008/7/24 11:13:00 | 估计是没戏了,有个好的上司也是外贸成功的一部分啊
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9楼 挂机平台
 等级:院士 发帖数:0 回帖数:10
| 发帖时间 - 2008/7/24 11:32:00 | 这是信用的问题,如果亏的不多,我觉得应该按原先的价格做下去,但要告知客户现在的实际情况。客户已经付款,意味着你们已经有了协议,这个务必要遵守!连款都付了,你才说原材料上涨,客户没有责任,你们全责,从贸易诚信角度来说,你们应该认赔。
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10楼 xmnewsteel
 等级:大学生 发帖数:34 回帖数:517
| 发帖时间 - 2008/7/24 11:47:18 | 遇到过类似的问题,郁闷,我只做了一次就没2次了
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