作
家 |
通知: 跨国外贸论坛维护中,发文请登陆跨国会员区--其他功能--发布外贸文章(需实名),欢迎外贸相关服务企业参与。 |
1楼 sxhengli
 等级:初中生 发帖数:16 回帖数:164
| 发帖时间 - 2008/7/4 9:12:00 | 周日我的一个客户就要来了,是英国的,到现在也不知道该做些什么准备呢,感觉还蛮紧张的呢,呜。。。这是我***个客户呢,请外贸高手提点意见啊。。。万分感激。。。
------------------ ...
| |
2楼 sxhengli
 等级:初中生 发帖数:16 回帖数:164
| 发帖时间 - 2008/7/4 11:43:31 | 等待中。。。
------------------ ...
| |
3楼 tigie
 等级:中专生 发帖数:15 回帖数:324
| 发帖时间 - 2008/7/4 13:02:14 | 没有见过。。 我客户上次说来的,结果没有来。!不过是阿三
------------------ ...
| |
4楼 szokumbrella
 等级:中专生 发帖数:15 回帖数:383
| 发帖时间 - 2008/7/4 13:14:21 | 唉,上周我的一客人也说要来看厂,结果现在还没消息,发邮件给他也没回,估计不来了
------------------ ...
| |
5楼 jeckle21
 等级:中专生 发帖数:16 回帖数:327
| 发帖时间 - 2008/7/4 13:18:39 | 客户都这样的,我上2号本来有个波兰的客户来,结果也没来,都联系好,一切都准备好了,但是结果没来
------------------ ...
| |
6楼 zhengyuan2008jhr
 等级:博士后 发帖数:576 回帖数:2294
| 发帖时间 - 2008/7/4 13:20:54 | 我怎么等不到客户呀!!!
------------------ ...
| |
7楼 sxhengli
 等级:初中生 发帖数:16 回帖数:164
| 发帖时间 - 2008/7/4 13:43:55 | 我这客户6号就要来了呢,呜。。。感觉自己还是个孩子,突然要做这么“大”的事,有点不知所措哦。。。(不要笑我啊,自己想什么就都说出来了)
------------------ ...
| |
8楼 Lawrence_Zhu
 等级:小学生 发帖数:2 回帖数:43
| 发帖时间 - 2008/7/4 13:59:37 | 首先知道客户行程,安排好车接工作,别告诉我你让客户自己过来。 然后根据客户来访的意图做准备(举两个例子) 如果是来参观,那么就把公司有参观价值的地方归类,在脑袋里做出介绍路线,并把相关介绍的词汇全部掌握。别到时问你一样东西,你不知道就行。参观过后记得赠送公司相关宣传册,产品图册等资料。 如果是来洽谈合作,需要提前和领导打招呼,准备好公司相关宣传册,产品图册以及所能用到的文件,在简单介绍公司之后引荐给领导,你做翻译就行了。引荐前记得把客户洽谈合作意向先告知领导。 至于是安排吃饭 住宿什么的 根据来访意图决定 ***后就是车送 哪接来的 送回哪完事 除非跟你们签个大单子 你公司会考虑回程都给安排好 以上只是作为参考
------------------ ...
| |
9楼 sxhengli
 等级:初中生 发帖数:16 回帖数:164
| 发帖时间 - 2008/7/4 15:47:07 | 谢谢了 英国这个民族有没有忌讳的东西啊? 聊天都要聊些什么啊?
------------------ ...
| |
10楼 Lawrence_Zhu
 等级:小学生 发帖数:2 回帖数:43
| 发帖时间 - 2008/7/4 16:02:10 | 英国人做事严谨 记得不要开玩笑 只谈工作 也可以轻微的赞美下他的***或是本人 记住是轻微 只求得拉近双方的距离 聊天内容分以下几点: 1.以工作的内容为主 比如介绍公司产品 公司体系 以取得客户对你们公司良好的印象 2.以目前市场情况为辅 比如国内原产料上涨 成本增加 出口管制 等等 要挑对你有利的信息聊 以取得客户对你们该产品价格上的定位,避免让他觉得应该还有其他很多家公司价格、质量和服务要比你们好。 3.以穿插讲些中国习俗或是客户本国的一些著名古遗 ***对客户所居住的城市先做一些调查。 以上只是作为参考 如仍有疑问 可以随时发表 大家都会帮你解答
------------------ ...
| |