[提问]求助：客户总是要样品，该怎么样处理？[1]

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作家

1楼 davidxrc

等级:小学生
发帖数:3
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发帖时间 - 2008-7-1 11:07:00 显示个人资料

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新手求助：刚联系没有多久的客户总是要样品，该怎么样处理？我是做日用化工--洗衣粉。样品不值钱，就是快递费比较贵。

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2楼 挂机平台
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等级:博士后
发帖数:53
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发帖时间 - 2008-7-1 12:13:00 显示个人资料

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快递费叫客人付啊
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本帖由 edisonchen 发布于挂机平台

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3楼 挂机平台
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等级:博士后
发帖数:53
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发帖时间 - 2008-7-1 12:14:00 显示个人资料

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就是，尤其是遇到那些骗子国家要样品！
一个尼日利亚的客户跟我要样品，我已经跟他说了，样品免费，运费他付，他问我DHL费，我跟他要＄180，已经三四天了，没给我回!hehe
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本帖由 adelalikong 发布于挂机平台

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4楼 挂机平台
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等级:博士后
发帖数:53
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发帖时间 - 2008-7-1 12:31:00 显示个人资料

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当客户要样品时，　我的回答是，　样品免费，　但快递费用由对方支付．如果以后有合作成功的机会，　样品费用可以从货款里扣除．
有诚心的客户是不会吝啬的

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本帖由 gbhgbh 发布于挂机平台

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5楼 挂机平台
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等级:博士后
发帖数:53
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发帖时间 - 2008-7-1 12:42:00 显示个人资料

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要样品没有，要命有一条！哈哈！
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本帖由 lenhu 发布于挂机平台

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6楼 挂机平台
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等级:博士后
发帖数:53
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发帖时间 - 2008-7-1 12:44:00 显示个人资料

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freight collect is ok !!!
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本帖由 jackie-liu 发布于挂机平台

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7楼 挂机平台
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等级:博士后
发帖数:53
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发帖时间 - 2008-7-1 13:24:00 显示个人资料

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样品加收50％的价格，运费客户付，就这么简单。
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本帖由 eliassong 发布于挂机平台

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8楼 tigie

等级:中专生
发帖数:15
回帖数:316

发帖时间 - 2008-7-1 13:31:31 显示个人资料

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呵呵!

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9楼 princeqaz

等级:小学生
发帖数:4
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发帖时间 - 2008-7-1 21:11:46 显示个人资料

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管它类，如果客户愿意付快递费用，就随他去

如果单纯是要你连快递费用也给出的，基本上没有什么诚意了，直接卡掉

祝你好运哦

如果时间允许，帮忙顶下我的个人网站噢,非常感谢

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我的SOHO网站: www.christian-supplier.com 相信你会发现更多在这里请给我多一份支持,非常感谢

10楼 yangzongqingyun
晴爽云

等级:高中生
发帖数:64
回帖数:183

发帖时间 - 2008-7-1 21:55:13 显示个人资料

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给他了，运费让他解决

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我要SOHO了

11楼 挂机平台
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等级:博士后
发帖数:53
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发帖时间 - 2008-7-2 8:56:00 显示个人资料

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我是做采购的，对那些无故要样品的人很恼火，就是因为这些人，让工厂对采购商失去信任。让我们这些真正要购买的人在工厂那儿碰钉子。工厂由于被骗的次数太多，对所有的人都有一种戒心，明明我们真的有订单急需要样品，他们也不愿意提供....
其实在跟客人的交流中你就大概可以知道这个人是不是骗子。一般邮件来往几次，把你们的产品细节，规格型号，材质，包装，交期等都问得很仔细的客人，他们一般都是真正的有购买需求的，对这种客人要认真对待。而对于那些随便询了个价就要样品的人，你们就可以不客气的提样品费的事儿了。
做为业务员，做久了就会有一定的判断能力的。相信你...
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本帖由 diamond5202008 发布于挂机平台

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12楼 挂机平台
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等级:博士后
发帖数:53
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发帖时间 - 2008-7-2 9:01:00 显示个人资料

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支持9楼
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本帖由 ppdandylou 发布于挂机平台

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13楼 挂机平台
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等级:博士后
发帖数:53
回帖数:4207

发帖时间 - 2008-7-2 9:04:00 显示个人资料

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