求助..箱子走了船公司却说提单号错了[1]

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作家

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1楼 sunwenheng

等级:小学生
发帖数:1
回帖数:2

发帖时间 - 2008/3/10 23:01:14

今年3月初，从HLAG走了一个箱子，船开后去取提单，船公司却一直回复提单号不对，不能给我们出提单。
一开始以为是给船公司签单的提单号提供错了。但反复查核后，发现我手上的提单号与港区内的一致，并且已经完成报关装船出场了。而船公司却仍旧对我说他们系统内并没有和我相一致的提单号。
    我订HLAG是拿船公司预先放的提单号，订舱的时候在十联单上打好在送船公司订舱。
    此票货物原先订的是2/27的船期，但是箱子进了港却没上船。结果只好改配了3/2的船。
    在此之前订舱一直未出现过有说提单号不对。
    现在箱子走了，要拿提单才发现有这种问题，和船公司联系得到的结果是让我们自己在拿一个新的提单号给他们，然后可以用新的提单号给我出提单。但即使如此也还是有很多问题，首先这票货物是我们出HB/L给客人的，HB/L上已经打了错误的MB/L提单号给客人了。目的港报关也会用错的提单号去报关，这样还能顺利提货吗？再者提单号更换后，也不能退税了。
    现如今手上也没有订舱的留底，都不能确定是自己打错了提单号还是船公司有问题。
    本人做货代不到一年，主要工作是单证。偶尔订个舱还出这样的问题。真是极度郁闷。
    希望各位货代前辈能给小弟出出主意或者给些有用的信息。急切盼望中........

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2楼 qiaorong