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外贸问答 -> 求助?索赔事件  
共有1页回帖:   1   
 
热点消息 版主:
admin  james1  tangshoulin  『戒烟了』 
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作 家   通知: 跨国外贸论坛维护中,发文请登陆跨国会员区--其他功能--发布外贸文章(需实名),欢迎外贸相关服务企业参与。
1楼 ly621



等级:小学生
发帖数:3
回帖数:21
发帖时间 - 2007/5/24 12:16:40  
由于前两年的一批货,现在客户要求退货并索赔,发了一些图片过来做证明,
由于我们签署的合同内容没有注明保质期限,所以客户才会有借口,
请问大家,现在该如何拒绝这种无期限的索赔事件?


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2楼 ly621



等级:小学生
发帖数:3
回帖数:21
发帖时间 - 2007/5/24 16:22:40  
也许大家都没有碰到过这样的事情,所以才没有回复,
但希望大家可以给我相关的意见或者是建议,
我会非常感谢的!

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3楼 julius882



等级:小学生
发帖数:3
回帖数:19
发帖时间 - 2007/5/24 23:15:52  
国际贸易中索赔是有期限的,可以理直气壮跟他讲为什么收到货后三个月内不提出索赔要求?

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4楼 ly621



等级:小学生
发帖数:3
回帖数:21
发帖时间 - 2007/5/25 7:44:19  
可这次遇到的是一个无赖,他说这个问题不是头三个月通知我公司之后就可以自动消失的。
说明知已过了这担保期的三个月,才会如此不负责的回复,不可能推得一干二净。
天啦!遇到这样的客户真是有理讲不清。

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5楼 ly621



等级:小学生
发帖数:3
回帖数:21
发帖时间 - 2007/5/26 9:42:32  
烦死了,这个客户怎么总是阴魂不散呢,死追着我要索赔,讨厌

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