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1楼 marryzhang
等级:小学生
发帖数:14
回帖数:48
|  发帖时间 - 2011/5/14 13:17:15
| 各位律师，经历类似事情的朋友，希望您能给予帮助。
事情是这样的，有一位以色列客人从中国进口覆膜板，名叫卡哈利。因为我是其弟的采购代理。所以给卡哈利也跟了一票货。因为原先的供应工厂不能按期完成，而卡哈利急需货物。让我帮他推荐一些好的工厂。可以达到欧标通过CE认证的工厂。我在网上找了一些。并电话与工厂联系。工厂说生产欧标没问题，以前出口过欧洲（工厂提出要留给我5%的回扣，我拒绝了）。于是我就把工厂的联络方式给客人了。因为客人急需货物就与其中一家临沂的工厂取得了联络。因为单子急，在没有样品和验厂的情况下，（有可能也出于对我的信任和工厂过分的“承诺”吧）客人和工厂落了单。并在发货前付清余款。但是货物到港后在以色列港口接受检验时，有几项未达标。一、每层厚度不均匀，偏差很大，和工厂发来的图片相差甚远。二、因为产品被裁为长方形，所以四个角应归90度，但工厂的角度有偏差。三、客人要每一层会与上一层要相反方向粘贴。但工厂把其中一层贴成了顺向。因此，客人没有通过以色列的检测，也意味着他不能把产品卖到以色列市场，只能转口到约旦或其它***去。因此产生了很多损失。客人要求工厂赔偿以色列到约旦的海运费（USD1700），以及港口滞期费和舱储费等（USD1000）。各项损失（USD4000）。为了能公平对待此事，我事先对产品做了很多了解。客人将所有和工厂的EMAIL都发给我了。的确一再强调层横纵方向的事，但工厂却并没依此生产，说他们的结构是为了更坚固。为此我到工厂与工厂协商。工厂一开始承认了他们的错误，但只同意赔付直接损失，转口海运费和舱储费。USD2700美金。客人同意了，但工厂又反悔说他们的产品没问题。也要拿去检测。如果合格就不赔付我们。工厂摆明是要耍赖。我现在该怎么办？
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2楼 asd6654200
等级:小学生
发帖数:3
回帖数:73
| 发帖时间 - 2011/5/26 20:43:38
| 中级物流集团——诚信天下、运通全球
中技物流集团创于1999年，目前员工超过1000人，公司总部位于深圳福田世贸广场A座27层整层，主要从事国际货运代理业务，其中包括国际快递、国际空运、国际海运、仓储、报检、物流咨询、物流方案提供等业务，是一家综合性的国际物流企业。目前在上海、义乌、香港、浙江、深圳南山、华强、宝安、龙岗，广东省内，东莞、广州等地设有多家分公司及办事处。网络遍布世界各地，是WCA、CGLN、IATA等国际物流协会成员。由GPS及自行开发的物流软件等工具，实现了网上询价、网上订仓、网上追踪，达到了与客户共享物流信息平台，形成了专业化、信息化、网络化、集约化的物流管理体系。公司专业代理国际空运、国际海运、国际快递、进口 报关、拖车、仓储、产地证等国际进出口货运业务。
中技物流是一家真正的综合性物流公司，拥有强大的平台，完美的资源整合能力，加上全能的专业SALES，是您国际物流服务商的***！
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中级物流集团，诚信天下，运通全球。
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3楼 bags888
等级:初中生
发帖数:17
回帖数:106
| 发帖时间 - 2011/8/25 21:57:55
| 他们笨来就有问题啊
检验也无济于事
不要他们做手脚 肯定还是要陪的啊
楼主加油哈
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4楼 chirschen
等级:教授
发帖数:262
回帖数:6615
| 发帖时间 - 2011/8/27 15:33:33
| | 楼主现在问题解决了怎么样了？ 祝你好运哈
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5楼 steven5189
等级:小学生
发帖数:17
回帖数:33
| 发帖时间 - 2011/8/27 19:48:05
| 这个问题在中国是比较麻烦的。
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外贸心情 -> 求教。工厂质量有问题，怎样索赔
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