现在做ebay的人越来越多，但是很多都是感兴趣却不知道怎么操作，结合自己的经验，尽我所知谈谈ebay的一些基本操作，欢迎加我QQ：712399643，共同探讨。 一.想做ebay，经常逛 www(dot)ebay(dot)cn，ebay外贸论坛，里面有很多知识经验可共享。 二.1，注册ebay账号，paypal账号，申请认证，具体流程看ebay外贸论坛“跨国卖家认证”。 补充说明：很多朋友都会问我，paypal和ebay账号是不是经常被封，不知道是不是我们的运气比较好，一年多来我们的两个账号没有出过问题，所以我觉得：遵守规则，合法经营，这是避免账号被封的***有效途径。 2，好了，账号通过认证了，接下来就是准备上货了，不过先别急，了解一下别的卖家标价，做到自己的产品有价格方面的竞争力。 1)利用产品关键字，搜索已经下线的产品，ebay能查看一段时间内有多少产品下线，哪些卖出去了，我的做法，收集那些已经卖出的产品价格，运费，Title，这些信息对自己的销售非常有用。 2)查看在线产品的状态，有哪些产品在线，价格是多少，在哪些时间段会下线 3，资料收集好了，接下来就是定价格，运费，title ，利用上面收集到的信息，把产品常用关键字放到title里面，运费和价格每个销售人员的想法都不一样，我们前面有收集别的卖家的价格，我想是应该参照一下的。 4，现在就要上传了，做一个产品描述页面，不知道是什么，没关系，好好利用网络资源，在网上查一下别人是什么做的，当然要有自己的风格。 5，终于可以上传了，想做哪个***，到相应站点下载turbo list，一个能方便管理你的产品，快速的上传工具，有不会用的可以找我，免费培训你。 补充：上传的时间问题，之前我们有收集过下线并卖出的产品，看看什么时候成交率是***的，我们的经验，当地时间晚上10-12点下线是***的。 6， 现在有东西在卖了，因为我们没用过任何促销工具，广告之类的，这些方面的知识就没办法告诉你了。有邮件要尽快回，客户的问题要尽量解释清楚，这样客户会觉得你很专业，值得信任，很高兴的就购买了。 7，东西卖出去了，当然是发货了，选择哪种运输方式，在网上有很多相关的帖子，自己考虑一下。 补充说明：在描述里面***说明用哪种方式发货，大概要多少天等等，避免不必要的一些纠纷。 8，客户拿到产品，没问题***了，反应有问题，不用怕，尽快回答他的问题，再怎么生气的客户，给他回信，用尽可能的客气语气，好好的沟通，他不会给***的。 补充说明：在产品描述里面加上一句，如果有任何问题，请在给***之前先来信沟通解决，信用度重中之重，请大家一定要珍惜! 9，接下来就是取钱出来了，有不明白的地方可看paypal的网站。 三. 以上讲了一些***基本的流程，没有很详细，做外贸，如果你不会利用网络资源来学习，而是只会一个尽的问该什么什么做，那么你还要改善一下学习方法。当然和别人交流经验是和重要的。
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发帖时间 - 2009/8/27 17:07:20