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外贸心情 -> [聊天]又一索赔问题  
共有1页回帖:   1   
 
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1楼 liuqiancaiming



等级:中专生
发帖数:89
回帖数:274
发帖时间 - 2008/3/3 17:04:00  
按照合同的规定,中国某企业向非洲某国出口的油墨应该是每10盒装一小箱,每6小箱装一大箱,然后装入集装箱。可是由于符合规格的小包装箱无货,为了赶上第三天的班轮,该企业决定使用向亚洲某国出口油墨的小包装箱,每箱可装相同品牌的油墨12盒,每5小箱装入一大箱。可是,当货物到达目的地以后,客户以包装数量不对为由提出索赔。你认为卖方应该赔偿吗?为什么?



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    索赔
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    ...


  • 2楼 kxj



    等级:小学生
    发帖数:5
    回帖数:54
    发帖时间 - 2008/3/3 21:32:25  
    不知道如何应对 没膨大过

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    3楼 rdcsherry



    等级:高中生
    发帖数:30
    回帖数:209
    发帖时间 - 2008/3/4 8:45:57  
    这问题没遇过.

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    ...


    4楼 windzcolor



    等级:初中生
    发帖数:17
    回帖数:133
    发帖时间 - 2008/3/4 8:49:35  
    理论说赔偿要求是合理的.
    不过这个问题应该可以协商解决的,说明货物其实是足额的,一般客户可以理解.
    这种问题如果有的话,应该在货物还没发运之前就向客户解释,协商处理办法,而不是等待客户发现.

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    5楼 jackou



    等级:小学生
    发帖数:1
    回帖数:3
    发帖时间 - 2008/3/4 9:03:16  
    这个问题不好解决,事先应该先说明,不过现在***给客人多多说好话,相信客人一定会理解的

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    6楼 resai



    等级:高中生
    发帖数:5
    回帖数:252
    发帖时间 - 2008/3/4 9:51:48  
    5楼的应该可以!

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    7楼 waimaoyewuyuan



    等级:硕士生
    发帖数:124
    回帖数:646
    发帖时间 - 2008/3/6 10:58:53  
    很多的中国企业做出口的时候都会想当然的认为一些事情
    这明明是自己的错误,却还要想办法解决.

    试问楼主,在你收清客户的货款前,你给客户进行过任何关于包装的声明,解释了吗?

    客户还要把产品推向市场,如果市场上的买家不喜欢你们给他们的包装,还要重新做包装,会无意义的增加成本,而造成商品竞争力的下降.....



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