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1楼 marys
 等级:小学生 发帖数:6 回帖数:71
| 发帖时间 - 2006/11/20 11:50:40 | 昨天和一个客户,明确的说还不是客户,是正在联系但还没有建立合作关系的客户在MSN上聊天, 我真正的经历了一次愤怒,愤怒之后真的痛心啊,我不知道应该去谴责谁,是我的客户还是我的同胞。 昨天他说想到深圳来玩,让我带他到处玩玩,我觉得不要说他是客户,就是个香港同胞回大陆想找个导游,我也义不容辞应该让他们了解一下内地,于是我高兴的答应了,接下来是我们的谈话内容: 你想带我到哪里去玩呢? 你想到哪里去玩呢?比较有名的地方,我还比较熟。 你说吧,随便去哪里都可以。 那我们就到处走走,对哪里感兴趣就到哪玩,好吗? 嗯,如果我想吃饭呢 这个好办,那我就带你去吃嘛! 如果我想睡觉呢? 说实话这时我已经觉得问题有点不对,但是没表现的那么明显,于是我回答: 那我就带你去宾馆开房,你去睡觉,不用管我,我自己去逛街就行了。 我认为我的回答够婉转但也够明白了,但是他继续问: 如果我想你陪我睡呢? 我很礼貌的回答了香港同胞: 我可以陪你逛街,吃饭,我觉得作为朋友这是应该的,但是你所说的问题超出了我的原则,我是个讲原则的人,很抱歉! 那我要出1000呢? 那我看你就更找错了地方,我可以带你去,不用1000,100就够了! 我当时真的很气愤,我觉得自己受到了有史以来***的侮辱。但接下来他的话就让我觉得愤怒远不如痛心伤人。 你合格了! 我当时不知道说什么好: 你是在试我啦! 是的,你很好,合格了! 这么说我应该庆幸我没有给祖国应该说是大陆人丢脸了? 不瞒你说我很怕大陆人的。 在你们眼中大陆人就这么差吗? 大多数香港人是这么认为的。 我当时就觉得连我们同根生的港胞都这么认为,我们大陆的人真的这么差吗?真的是很痛心啊 不过你很好,我可以安心的来见你! 我不知道在他的眼中是不是认为他来见我,是我的荣幸,不管他说过什么,只要***后他要来我就一定要满心欢喜的迎接他。 那你在问我的时候想过我的感受吗?我很痛心也很愤怒! 对不起! 基于宽以待人,严于律己的原则我原谅你了,但是我要你知道不是大陆人都这样的,那里都有不尽人意的人,我希望这点我们已经达成了共识! 之后我就没有理他了,我不知道如果以后和他有业务往来我能不能平静的对待,也许经过一段时间的消磨会的,但是目前不行。 我真的希望以后外人对国人的看法可以提升!
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2楼 Teddy Chen
 等级:博士后 发帖数:29 回帖数:3185
| 发帖时间 - 2006/11/20 11:54:20 | 特殊问题,特殊处理! 个别不代表整体......
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3楼 讨厌+可爱
 等级:中专生 发帖数:16 回帖数:364
| 发帖时间 - 2006/11/20 11:54:33 | 无语~~~
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4楼 sunnyyang
 等级:博士后 发帖数:2 回帖数:3433
| 发帖时间 - 2006/11/20 11:57:04 | 很普通的个案 还不用想那么悲哀 楼主这样处理OK了
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5楼 awkward
 等级:初中生 发帖数:0 回帖数:119
| 发帖时间 - 2006/11/20 12:10:35 | 他说你合格了时 你应该说 你淘汰了
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6楼 awkward
 等级:初中生 发帖数:0 回帖数:119
| 发帖时间 - 2006/11/20 12:12:47 | 另外 我想他这是应对不顺从他的想法的人的办法 而已 你要是答应了 他会怎样 反以高贵正直的姿态说你不要脸? 我怀疑
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7楼 never_say_die
 等级:硕士生 发帖数:16 回帖数:760
| 发帖时间 - 2006/11/20 12:14:18 | 呵呵 处理得不错 上次我就直接说"我是卖产品的,不是卖我自己的!" 然后那是***后一次和那客户聊天 可能应该拒绝得委婉一点 但..我怒啊~!
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8楼 monica69
 等级:博士后 发帖数:39 回帖数:4097
| 发帖时间 - 2006/11/20 12:57:30 | 他不就是被拒绝后找的台阶么 就算是客户 那我们也该有自己的尊严吧 你该问他 是不是每个人和做生意都要这样的测试?
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9楼 nancyj
 等级:大学生 发帖数:9 回帖数:558
| 发帖时间 - 2006/11/20 13:13:43 | 晕,还有这种事啊?看来好象这种事也不少。不过自己处理好点就行。希望能改变他们对大陆的看法。。。
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10楼 Teddy Chen
 等级:博士后 发帖数:29 回帖数:3185
| 发帖时间 - 2006/11/20 13:30:59 | M,N 还小......
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