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外贸心情 -> 从愤怒到悲哀  
共有2页回帖:   1 2 下一页   
 
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admin  布川酷子  不懂就问  crystal0fish 
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1楼 marys



等级:小学生
发帖数:6
回帖数:71
发帖时间 - 2006/11/20 11:50:40  
昨天和一个客户,明确的说还不是客户,是正在联系但还没有建立合作关系的客户在MSN上聊天, 我真正的经历了一次愤怒,愤怒之后真的痛心啊,我不知道应该去谴责谁,是我的客户还是我的同胞。 
     昨天他说想到深圳来玩,让我带他到处玩玩,我觉得不要说他是客户,就是个香港同胞回大陆想找个导游,我也义不容辞应该让他们了解一下内地,于是我高兴的答应了,接下来是我们的谈话内容: 
    你想带我到哪里去玩呢? 
    你想到哪里去玩呢?比较有名的地方,我还比较熟。 
    你说吧,随便去哪里都可以。 
    那我们就到处走走,对哪里感兴趣就到哪玩,好吗? 
    嗯,如果我想吃饭呢 
    这个好办,那我就带你去吃嘛! 
    如果我想睡觉呢? 
说实话这时我已经觉得问题有点不对,但是没表现的那么明显,于是我回答: 
    那我就带你去宾馆开房,你去睡觉,不用管我,我自己去逛街就行了。 
我认为我的回答够婉转但也够明白了,但是他继续问: 
    如果我想你陪我睡呢? 
我很礼貌的回答了香港同胞: 
    我可以陪你逛街,吃饭,我觉得作为朋友这是应该的,但是你所说的问题超出了我的原则,我是个讲原则的人,很抱歉! 
    那我要出1000呢? 
    那我看你就更找错了地方,我可以带你去,不用1000,100就够了! 
我当时真的很气愤,我觉得自己受到了有史以来***的侮辱。但接下来他的话就让我觉得愤怒远不如痛心伤人。 
    你合格了! 
我当时不知道说什么好: 
    你是在试我啦! 
    是的,你很好,合格了! 
    这么说我应该庆幸我没有给祖国应该说是大陆人丢脸了? 
    不瞒你说我很怕大陆人的。 
    在你们眼中大陆人就这么差吗? 
    大多数香港人是这么认为的。 
我当时就觉得连我们同根生的港胞都这么认为,我们大陆的人真的这么差吗?真的是很痛心啊 
    不过你很好,我可以安心的来见你! 
我不知道在他的眼中是不是认为他来见我,是我的荣幸,不管他说过什么,只要***后他要来我就一定要满心欢喜的迎接他。 
    那你在问我的时候想过我的感受吗?我很痛心也很愤怒! 
    对不起! 
    基于宽以待人,严于律己的原则我原谅你了,但是我要你知道不是大陆人都这样的,那里都有不尽人意的人,我希望这点我们已经达成了共识! 
之后我就没有理他了,我不知道如果以后和他有业务往来我能不能平静的对待,也许经过一段时间的消磨会的,但是目前不行。 
    我真的希望以后外人对国人的看法可以提升!


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...


2楼 Teddy Chen



等级:博士后
发帖数:29
回帖数:3185
发帖时间 - 2006/11/20 11:54:20  
特殊问题,特殊处理!

个别不代表整体......

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3楼 讨厌+可爱



等级:中专生
发帖数:16
回帖数:364
发帖时间 - 2006/11/20 11:54:33  
无语~~~



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4楼 sunnyyang



等级:博士后
发帖数:2
回帖数:3433
发帖时间 - 2006/11/20 11:57:04  
很普通的个案  还不用想那么悲哀
楼主这样处理OK了

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5楼 awkward



等级:初中生
发帖数:0
回帖数:119
发帖时间 - 2006/11/20 12:10:35  
他说你合格了时 你应该说 你淘汰了

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6楼 awkward



等级:初中生
发帖数:0
回帖数:119
发帖时间 - 2006/11/20 12:12:47  
另外 我想他这是应对不顺从他的想法的人的办法 而已 你要是答应了 他会怎样 反以高贵正直的姿态说你不要脸? 我怀疑

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7楼 never_say_die



等级:硕士生
发帖数:16
回帖数:760
发帖时间 - 2006/11/20 12:14:18  
呵呵 处理得不错 
上次我就直接说"我是卖产品的,不是卖我自己的!"
然后那是***后一次和那客户聊天
可能应该拒绝得委婉一点 但..我怒啊~!

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8楼 monica69



等级:博士后
发帖数:39
回帖数:4097
发帖时间 - 2006/11/20 12:57:30  
他不就是被拒绝后找的台阶么
就算是客户
那我们也该有自己的尊严吧
你该问他 是不是每个人和做生意都要这样的测试?


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9楼 nancyj



等级:大学生
发帖数:9
回帖数:558
发帖时间 - 2006/11/20 13:13:43  
晕,还有这种事啊?看来好象这种事也不少。不过自己处理好点就行。希望能改变他们对大陆的看法。。。

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10楼 Teddy Chen



等级:博士后
发帖数:29
回帖数:3185
发帖时间 - 2006/11/20 13:30:59  
M,N 还小......

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