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1楼 zjlamp
就是喜欢
等级:大专生
发帖数:9
回帖数:423
|  发帖时间 - 2006-3-20 13:24:32  信息  回复  引用  编辑
| 马上就要在这个工厂满一年了，感觉自己也成长了一点,至少懂了点国贸流程了，而且自己也操作了几个单子。
现在想说说自己的一个客户的得失。我也不知道从什么渠道得到他的联系方式，但是我知道我是2005年4月21号开始和他联系的。自从那个时候起，我们就有一封没一封的和他联系了。当然，中间也有寻价。每次收到客户的信我都会很开心的。本来说好在10月的广交会上见面的，但是某些原因，他没来。到2006年1月的时候，他要样品，而且好多，我们很开心，毕竟交流了大半年了，他终于有购买的意想了。我就如实和他讲，如果只是每款一个，我们可以免费送他用做检测，但是那么多，就要样品费了，还有邮寄费要他出的，如果以后下单子，可以在货款中扣回去。这样，他把样品调整好，而且告诉我DHL的帐号。然后我就让技术部做样品了，但是真的郁闷，因为他要的几种款式都没有现成的。后来我听老板的意思，给他回复，说只有1个样品可以寄过去。这当种，由于寄样品的时间拖的很长，客户取消了DHL帐号。我为了表示诚意，说服老板，自己寄过去。老板也同意了，这样我们就寄过去了。客户收到样品以后就拿去测试了，然后说质量OK。说定金已经打到河北的一个国有单位了。这样的情况下，让我和外贸公司协商。我对此无可奈何。只有和河北联系，那边一定要我降2%，才和我做，我倒塌了，和老板他们商量了N常时间，终于在控制质量的情况下，降低成本，2%。
后来，事情这样出现了：客户来邮件说，灯在那边爆掉了，他吓死了，要我给个好的说法。测试通过了，过了很多天，说爆了，倒塌。这个单子就这样来了，又飞了，到最后什么都没有了。还被他认为，我们的产品很差。郁闷，联系了快1年的客户就这样中断了。神啊，99我吧~~~~~~~~~~~~
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2楼 chuanxia
小博士
等级:小学生
发帖数:3
回帖数:13
| 发帖时间 - 2006-7-2 16:55:03 信息 回复 引用 编辑
| me too ,i am very angry about my boss's attitude. every time someone telphone him .i have to ask him listen the phone.but when i tell him ,he even don't say a word and don't listen the phone.i stand at here,don't know how to do .maybe he think he is the god .i can't bear that .next time if someone tell him,even the thing is so importent,i will tell the man who teliphone that my boss can't say word.
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do what you want
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3楼 qiaorong
专业办理产地证加签等业务
等级:博士生
发帖数:9
回帖数:1126
| 发帖时间 - 2006-7-2 23:34:44 信息 回复 引用 编辑
| i can't understand with your boss's behavior
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专业代签各国使馆认证，产地证FORM A、CO、FORM E、FORM F、熏蒸业务。MSN：cba543210@hotmail.com,MOB：13434827229
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