***单样品单还在进行. 我是5月中旬到这家工厂的,之前工作过半年. 接下来的三个月一直都是打杂,天天给我们经理做报价单, ***箱单, 核销,做各种无用的表格,登记快件,合同***, 发货等,三个月过了10天,也没人过问我的事情.我去问了经理试用期过了没有,我到底是做什么的,业务不业务,会计不会计,单证不单证,他看我恼了,才上报老板.***后他们让我负责电子口岸和阿里巴芭还有以前那些杂事 完成这些工作的基础上做业务. 这已经是9月份了. 我们阿里上的信息有很多信息.前3个月经理只给我10条垃圾. 老板知道我的事之后,他才稍微多给我转发了几条信息,同时看客户给我回复的多还要走.由于我得这信息特别不容易,数量又极少(经理每次先把信息过滤,并且还窝藏了很多很多信息,后来知道的)所以特别珍贵, 每条都是好好写.发出之后,隔段时间追问. 其中有一个,问的特别详细(9月9号的),我9月10号也详细的回复了,然后就没音了.我很纳闷,中间好象问过一次他收到没有? 也没回. 10月8号的时候,我又问了一回,你还在找种产品吗?,你收到没有,有没有问题. 然后,他回复了,发了两张图片让报价. 我又认真给他报了价.THEN, NO NEW AGIAN.我在11月5号的时候又问他: Did you receive my email( Oct. 20) regarding to the price of your inflatable mat? I had spent one whole morning to collect the pictures of different country. And the best prices were carefully calculated by my boss. What's your opinion of our products and prices, is there any improvement you want us to make? Your kind reply will be highly appreciated. 他才回复了说还感兴趣,想买两个样品.我当时还不相信,马上他又问我要帐号什么的.直到11月16日收到他的汇款. 但是,我们工厂没重视这个事情,做出来的样品,我自己都不满意.但是当时业务不熟练,说话也不管用,就发走了.过了有2个星期,客户说弹性不太好,是不是风机功率不够. 他想让我们发两台风机到汕头,可是老板不同意,还让客户出钱,风机一台40美金.老板中间出了很多艘注意,一会说发一台给人家,一会说让人家把功率小的风机发回来,我们才发两台过去.***后客户恼了,说非给我们汇80美元, 他要买而不是"换" 我当时真想我自己买两台风机给客户.我只能说,我明天帮你申请,让老板放弃80. ***后, 老板自己意识到因为80美金惹恼客户很愚昧,同意免费发两台到汕头. 又过了一个星期左右,样品被客户自己的同事从汕头带到DEMAK测试了. 测试后,客户还算满意.但就是弹性不太好,问能不能改进, 我就去咨询技术部,问了很多次,***后说试一下.客户定下来再做一个.11月29号客户汇了款, 我门这次比较重视,因为好的话,会要一个40尺高柜. 后来测试弹性的问题,都不上去跳. (我们做的是充气跳床)还跟车间和技术,质检闹一次矛盾.因为他们一幅事不关己高高挂起的姿态.马上又该发货了,我郁闷了一个晚上.因为,他们没尽心,根本就没动脑筋. 客户测试的话肯定通不过.发货前的那天早上,我告诉老板说,我们的样品做的不怎么好,我们以后拿下定单的希望不大.老板一听急了,才重视起来,找厂长找技术去修改/测试弹性.我又跟客户争取了2天时间.每次测试的现场,都拍录像给他.弹性好了些. 又到发货时候了,我选择了申通发空运到汕头,(客户其他货在那个工厂做,拼着走货的)申通承诺两天到没问题,我在第三天的时候,查询的那边的工厂,人家说没到. 查广州申通,汕头,都没有.打他们总部,都是互相推拖.直到昨天中午,申通说货丢了.我真是气死了,我真想哭啊,当时没办法,只能跟老板说,样品丢了.同时申请再做一个.老板同意了. 但质量肯定没那个好,那个花了那么多心思. 现在工厂很忙,丢失的样品都已经是推迟发货拉. 我跟客户说了情况. 客户同意给我们再宽限两天.现在样品在做, 做出来效果怎么样,能不能通过客户的测试,我一点底都没有啊,我没法再去要求车间如何如何配合. 我现在就眼睁睁看着这一单泡汤....我的心在滴血.... 本帖子2006-01-14 19:23:13由jessiesales进行编辑!!
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