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客户服务 -> 寄样品是讲究方法的  
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1楼 APETECK



等级:小学生
发帖数:3
回帖数:25
发帖时间 - 2007/12/10 16:38:49  
记得刚刚踏入外贸这一行的时候,只要是有客人要样品就开心得不得了,以为寄了样之后不久就会收到订单,但是有很多寄出去样品之后就没下文了.后来经高人指导才知道不是每个向你索要样品的都会给你下订单,有些可能只是向你要样品自已来用,有些可能是要了样品之后摆在他的样品室里,如果被他的客人先中的话还有可能给下单,有些是要到样品之后跟他目前的供应商的产品相比,如果你的产品和他现在供应商的产品相比,没多大优势的话,那第你的样品同样是白寄了,所以在客人索要样品时,要对客人相关信息非常的了解,要不然就只有被动的寄样品.



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    寄样品
    ------------------
    ...


  • 2楼 bjoption



    等级:初中生
    发帖数:10
    回帖数:142
    发帖时间 - 2007/12/10 21:02:15  
    还好我做的医疗器械不存在样品,如果需要样机,也只能客户自己购买。

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    ...


    3楼 mandy_pan



    等级:博士后
    发帖数:35
    回帖数:2490
    发帖时间 - 2007/12/11 8:25:35  
    那你是幸运多了,我们也是大件,一般情况是要给钱的.

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    ...


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