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客户服务 -> 我的外贸寄样观,外贸寄样收费的N个理由  
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1楼 zjzqy9999



等级:小学生
发帖数:2
回帖数:0
发帖时间 - 2006/9/12 14:03:32  
为什么外贸公司要求客户支付寄样品的费用的?关键是外贸公司还是担心客户长期要不经常性的索取样品而没有订单。久而久之会积累成一批很大的开支。

    大多数的样品。在生产工艺流程上与批量生产时所花费有各种资源相差无几。但是。如果从单独制作方面来考虑。其生产成本是昂贵的。

    即使不考虑昂贵的样品生产成本。选择的样吕是从流水线要不仓库随意挑选的。那么为了促成订单而花费在样品上的成本和相关费用也一定存在的。

    从正***环平境来看。大多数的国外客户。除了专做样品生意。资信程度较差的客户之外。几乎每一个讲究诚信的客户。都会考虑样品的各类成本与价值。

    但是。即使这样也还是需要小心行事。我朋友在一家宁波的外贸公司。他对我说。上个月。一个客户让我用他的FedEx的帐号寄样到付.一个不大的包裹.几天后客户收到样了.回复我说会有进一步的消息.没想到.这个月的FedEx给我一了一个电话让我付钱.说对方此单没有付运费共920元.我莫名其妙.我说如果当初客户不同意此单做倒付.应该不会签单.签收了就证明客户同意运费条款.买不买单是你们同客户之间的关系..FeDex说却说:我会让我们公司的律师跟你交涉的.

  第二天.我公司的FeDex的帐号被停用了.不能叫件.因为平均二天就要有FeDex的件要寄的.大家开始计论要不要付掉算了.4天后.FeDex公司的律师寄了***封律师信.一个星期后.经理说付掉算了.因为4份不能能过FeDex寄样的了.

  所以.不能因为客户给帐号了.就可以寄样的了.

  如果没有帐吃.那更要先确认好大要不得概的运费的价格在寄.样品到了目的地.对方却因为价格太高而拒收.我方还是要付钱的.



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