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网站点评 -> Amazon SEO搜索排名的16个因素(下)  
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1楼 Aplus跨境电商



等级:小学生
发帖数:65
回帖数:0
发帖时间 - 2016/8/23 11:37:23  
亚马逊站内搜索排序的影响因素,一直以来都是亚马逊卖家们比较关心的问题。上次给大家整理了提升Amazon搜索排名的因素的上半部分,这次我们接着说下半部分。

7. 价格定价

定价直接影响搜索排名的原因,在商业世界里定价是一门永恒的学问,顾客购物时对价格是比较敏感的,它很大程度上影响了转化率,也会影响搜索排名。如果你的定价太过高于平均水平,Amazon算***预先假设你的转化率相对较低,从而在价格这一项的因素给你降低排名。

对于中国大部分卖家,中低端的定价比较合理,销售对象就是美国屌丝和中产。如果要定高了,很难有转化。因为在面对高端商品,他们不会轻易信任并更喜欢购买本土品牌。

8. 多属性变体

如果同一个产品在某个属性有多个选择的,尽量使用多变体的方式建立listing。比如同一条数据线,有1米的、3米的、5米的;或同一个款式的手机壳,有多个颜色的,建议只发布一次。原因如下:

1、Amazon在同等情况下,赋予多变体listing更高的权重。

2、用户有更丰富的选择,有利于转化。

3、多变体产生的多个子ASIN码,相当于多个***的listing(粗糙地理解),有利于获得更多的排名和曝光机会。

4、所有评价集中在同一个商品下面, 直接影响转化率。

9. 图片质量与数量


图片是用户***直截了当了解产品的视觉载体,是影响用户购买的重要因素之一。Amazon要求图片的像素至少达到1000*1000px或以上,首图必须为白底图。如果做过其他平台的卖家,应该适应了图片质量参差不齐了吧,但在Amazon,用户体验和购物体验是他们重视的要素,所以要求肯定是不一样了。达到1000像素,至少鼠标放上去会有放大镜效果,这对于转化是有影响的。
  
图片数量,未必越多越好,只要能把产品的各个角度或功能或亮点呈现出来,就足够了,所以没必要上角度接近或者重复的。老美的思维:用***简洁的语言表达***多的东西。一般来讲,至少有两张图片或以上比较合理。


10. 问题回答/Answered Questions

问题回答板块,对于功能性较强或复杂的产品,一定要重视。亚马逊会读取到这个数据,并计算到搜索引擎算法里面。另外一个角度,它是影响转化率的一个要素。

11. 评价/Review

如果一个listing的其他因素都合格的,那么好的review表现有利于提高转化率,好的转化率影响搜索排名。所以这是review会影响搜索排名的原因。
             
评论的数量多固然重要,但在亚马逊看来,更重的是质量分数。可能有些卖家会刷评价,但如果产品本身不好,那再多的评价照样对转化没产生多大的帮助,对搜索排名也没意义。

所以,同一个产品,其他因素到位的情况下,好的review表现,是对排名有积极作用的。

12.销售排名
  
销售排名,即Best Sales Rank,这个数字可以用于比较某个同类目下面产品的销量,数字越小,表明销售量越多。亚马逊会将这个数值作为搜索算法里面的一个因素。因为亚马逊相信,卖的越多,说明产品是越受欢迎和接受的,所以亚马逊在计算分析的时候,会结合这个数字来影响你的搜索排名。

13. 停留时间

停留时间是指用户进入到详情页之后所停留的时间。停留时间越久,表示对于这个产品越有兴趣,产生购买的概率也相对大了。Amazon会计算每一个用户的停留时间,来判断产品的质量、体验、完整性等是否够好,并将其作为搜索排序的依据。
以下几点可能会影响停留时间:

1.图片的丰富程度。

2.短描述和长描述的丰富程度。

3.回答提问的广泛性,以及***质量。

4.评价分数、评价内容,以及其他用户上传图片或视频。

14. 跳出率

跳出率考虑的是,顾客进入某个商品页,然后马上点击返回的行为。Amazon跳出率跟Google的跳出率的概念是一样的,就是都作为重要的算法之一,来判断搜索结果是否是用户所需要的。

举个反面例子,我们假设通过黑帽手法,硬生生把某个商品的排名弄到***页。然后其他因素和动作完全不懂,这个排名越来越靠后。

以下几方面是我们降低跳失率:

1.产品图片和标题本身的关键词必须是一致对应。

2.价格正常水平,不能太过高于市场水平或与用户心里预期相差太远。

*域名隐藏* 总分不能太低。

15. 库存状态

有些卖家可能运营比较粗糙,对于库存没有系统地去做监测工作,导致出现库存断货问题,这个在亚马逊看来,是给用户产生了不好的购物体验。

本来有良好的搜索排名的产品,会因为因产品卖光,库存数为0,而消失在排名结果中。当FBA补货的几天之后,你会发现排名已经产生变化,需要一段时间之内才可能恢复正常。。

库存数量很低,因为复杂的reserved过程,导致顾客加入购物车以后发现无法。

所以库存数量的***情况,需要系统化去追踪和监测。以免产生不良购物体验而影响搜索排名。
  
16. 订单缺陷率/Order Defect Rate

亚马逊是出了名具备判断用户购物体验能力的。订单缺陷率Order Defect Rate也是一个会被计算到亚马逊搜索排名算法里面去的一个因素。订单缺陷率主要包含了以下三个方面:
 
1.***率/Negative Feedback Rate
  
对于只做国内发货,且使用低价垃圾物流的卖家,***是很常见的事情。从搜索排名方面来讲,这个***是直接拉低搜索排序的原因之一,所以很有必要重视。当然,如果顾客***后愿意******,那***率这个分数会在48小时内恢复正常。

2.A-to-z投诉率/Filed A-to-z Claim Rate
  
A-to-z是跟产品本身相关的投诉,这个数据也是需要十分重视,一拉低就会间接影响搜索结果排名。
  
3.***拒付率 Service Chargeback Rate
  
***拒付的现象,相信大部分运营***站的朋友都会碰到。亚马逊的顾客***拒付现象相对比较少,但也是订单缺陷率的三个维度表现之一。

***后请各位卖家注意,以上16个因素要综合考虑。切勿捡了西瓜丢了芝麻,要想做到更好的搜索排名,得到更多展现,就一定要不厌其烦地去做优化,将16个因素的将细节做好。


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