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网站点评 -> 外贸技巧:如何有效套牢客户  
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1楼 yastek



等级:小学生
发帖数:85
回帖数:0
发帖时间 - 2016/2/3 11:25:35  

还在抱怨没有询盘?你还在抱怨发送开发信上百封了,怎么都没有回复?用抱怨的时间看看他是怎么soho成功的吧——外贸徐先生通过勤劳和智慧成就了他自己的外贸事业。 
     徐先生开始是一名外贸公司业务员,跟我们大部分的外贸员一样每天从事着大同小异的工作。他那时只是一个刚入行不久的外贸,对做外贸都还很生硬。不过,他有一个很大的优点就是不偷懒,每天督促自己学习外贸相关的知识。这样几个月后,徐先生通过公司的资源,能自己***接单了,也积累一些货源渠道,于是就利用下班后的业余时间做起了SOHO。 
然而,徐先生在找客户这一环节就被卡住了,尝试了一些投资小的方法效果并不如意,于是就决定试用下外贸软件,通过寻找“外贸客户开发软件”,对多家比对后,***终选择了“xxx贸客户开发软件”。每天都坚持用软件。加上自己能钻研能吃苦的精神,赚到了钱就辞去了外贸业务员的工作,做起了全职的大SOHO。 
    通过我们客服了解,徐先生使用“xxx外贸客户开发软件”时还做了以下事情: 
    一、对软件搜索出来的数据进行筛选 
比如外贸软件可以挖到各个***的客户,但数据搜索出来,徐先生还是会很耐心的进行筛选分析后,再发送开发信。再者,那些质量一般的数据,也不直接丢弃,说不定您撒网后,还能捕到一些潜在的客户。徐先生说:软件搜索的数据被我筛选后是不够发的,那就会发那些非优质数据,说不定还能有遇到潜在客户。 
    二、用软件每天发送开发信怎么发 
做外贸的都知道,每天都需要发送大批量的开发信给客户,撒网捕鱼。很多外贸觉得发越多就可能客户会很多,所以他们就用qun发软件上万封的发送。这样真的就会效果好吗?询盘不断的徐先生是怎么做的呢? 
徐先生起初是通过免费邮箱qun发开发信,每天陆续注册积累有80个邮箱,分20个邮箱为一组轮换来发送开发信。客服建议每个邮箱每天发不超过50封,徐先生非常配合每个邮箱控制在20封,每天qun发400封。在小编看来是着实佩服徐先生的,这是挺花时间的。不过这样的坚持给他带来了一个一个的询盘。待赚到钱了,资金宽裕了,就购买了一些企业邮箱来qun发开发信,省事一点了。现在徐先生开通了苏维智搜外贸客户开软件的海外qun发功能,更加节省时间,但他向我们客服透露,一天***多1000封,不多发,因为要量更要质。这样效果也还是不错的。 
    三、撰写开发信内容 
对于开发信内容方面由于各个行业特点徐先生并没有说很多。基本也是我们之前在提开发信注意点中说过的:开发信就是根据行业特点,不同***的客户,语言特点,针对性的在内容中介绍自己产品以及公司优势,当然***重要的还是展示自己在产品方面的专业度。 
     四、客户跟进 
1.及时回复,报价详细。徐先生说:一旦意向客户通过软件qun发收到邮件,回复的话,要积极联络客户,***时间回复,回复尽量专业,报价尽量详尽专业。这里报价就有讲究了,徐先生通常在回复客户询盘时的报价都是很详细且专业的,他表示,包括里面所有的参数数据,图片,图纸,宣传资料等,这些都是要自己平时积累的。 

2.分析客户,差异对之。当然也是以不同区域的买家特征为出发点分析。徐先生表示,收到询 
盘还要分析客户,比如欧美的注重质量,印巴的注重价格,操作经理注重质量实用,采购经理注重价格。要有针对性的应对客户。 
3.后期客户维护,这要靠自己平时与客户保持经常沟通,增进客情关系。比如,在重要节日向客户发出信件表示祝贺,或者寄出一张别致的贺卡、送上一件客户喜欢的小礼物等。或者记下对客户来说具有重要意义的日子,如生日、公司年庆等,表达你对他们的关注等等一些关心客户的小事件,来维系客户。 
     其实软件作用是帮助您捕捉到意向客户,效果要靠使用者的态度,只要像徐先生一样多花点心思去分析客户,还是能得到优质数据的,这样就能在你后期跟踪中提供许多宝贵的***。当然外贸小伙伴们自身业务能力不断提高才***主要呀! 
     徐先生的成功并不是靠运气的,而是靠他自己的努力。他透露:每一年他都会制定一个目标。分为上半年跟下半年两个阶段来完成,如果目标比预期的时间早完成了,第二年就会制定更高目标。 
     真是应验了那句话:“几分耕耘,几分收获。”徐先生吃苦耐劳的精神,以及对制定目标坚定完成的态度,真让小编感到惭愧啊!他是我们学习的好榜样。相信小伙伴们也是这么觉得的。

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