我很喜欢一句话:Yesterday is a history; Tomorrow is a mystery; But today is a gift. 也许与原话有点出入,但是意思***一样。记得陶渊明也有一句很经典的诗:往者不可谏,来者犹可追。这两句话意思在某些程度上有点相近,细品其实很不一样! 犹犹豫豫,磕磕盼盼,一年的外贸路就这么过来了,经验教训收获了一箩筐,钱嘛,暂时还是个穷人,不过挺知足的。 现在对我来说:过去可以想一想,但是不会太过纠结;未来可以展望一下,但是不会太过天马行空;***重要的就是喜欢活在当下!好了,闲篇少扯,步入正题。 我是在一个比较大的工厂做外贸,我们的外贸部门成立时间不是太久,不过大家做的还可以。在比较大的工厂做外贸有利有弊,平时打交道的部门很多,很多程序要走,但是我们领导是做外贸出身,所以比较开明,喜欢放权。我们业务从开发客户到售后***全权自己操作,没有内勤。平时打交道的部门比较多,如采购,生产,仓库,财务,银行等等。这里我想说的是有效的沟通能力真的很重要!若是不能有效沟通,一个环节出现纰漏,订单都不能顺利完成。在这方面我也是不断的摸索,因为我是个慢热的人,一眼看上去好像不容易打交道,这很不好,自己也在努力改,努力接地气。我待人接物一般比较温和,再急的事情都会不紧不慢的去处理,哪怕采购给我弄回来的东西很糟糕,我也不会发火抱怨,因为事情已经发生,抱怨只会让事情更加糟糕。有些事情我会去主动承担责任,让采购觉得你这个孩子懂事,心里都觉得下次再给你搞砸都不好意思了!对于仓库,对于装卸工,也要注意沟通方法,沟通好了,师傅干起来也卖力,本来可以装250箱的,一用力可以多装好几十箱呢!我的沟通方法就是多点微笑,多点体谅,多点关心,买点饮料水果给他们,他们都还不好意思拿呢,还是农民兄弟***朴实呀!其实人心都是肉长的,你体谅他们他们就会体谅你,大家都是混饭吃,除了工种的差别,没有太多差别,都有七情六欲,都集优缺点于一身,多多学习别人的优点,久而久之,你就成了聚宝盆,如果经常抱怨别人的缺点,久而久之,就成了垃圾桶,延参法师说的好,世界都能容下你,还有什么容不下世界的呢?(未完待续) 更多精彩分享请点击以下链接: http:// *域名隐藏* a(dot)com/shop/ISV85172 com/kf/ *域名隐藏* ) com/kf/ *域名隐藏* ) com/kf/ *域名隐藏* ) com/kf/ *域名隐藏* ) com/kf/ *域名隐藏* )
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