1楼 coco123123
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| 发帖时间 - 2015/9/21 14:08:28 | 我们先把追盘分为两部分来看。一,报价无回复。二、报价回复后再无音讯。 许多人都会为报价后无回复而苦恼,有这种苦恼的人从根本上讲是不知道询价的人是客户还是套价的。以下分析下***项,报价无回复的情况。 1、现说说面对什么样的询价需要如何处理 (1)套价。 同行间存在套价现象相信大家都知道,此时报价的时候需要留个心眼。 一般我遇到此类情况,我不会报实际价格,而是报过低的价格或者区间价格,以防对邮件分析错误导致客户流失。不要刻意去追,或者说是放弃。 (2)潜在客户。此类客户经常在淡季出现,很可能成为你旺季的买家。 遇到此类客户我会尽力给客户留下好印象,其中会突出某一点让其记住我,为以后他能找得到我作准备。此类客户要追,但是要追的有频率。 (3)正常采购客户。此类客户就要慎重了,这样的客户会选择好几家供应商作比较,如何让你们的产品脱颖而出,不仅需要技巧,还需要调集各方面积极因素。此类客户也是***判断的。此类客户要追,但你要追的有理由,不要想卖保险的学习。 (4)着急采购的客户。遇到此类客户的都是运气蛮好的,说明你的网撒的够广。我成的大部分大单都是这类客户给的。此类客户容易和套价客户混淆。我一般会选择报行业均价偏高的价格。如果是套价的客户,他们再价格上做文章我们也能兜住。此类客户不用追,他既然选择你,肯定会再找你。殷勤了反而起到反效果。 2、 以下举几个特例作为参照(仅作为参考,业务中种类会多种多样,请注意总结和分析。) (1)套价:此类客户大多懒得说太多话,细心地会伪装。大多数会掩盖或者编造公司信息,只要仔细调查就会知道。建议大家收到询价后不要太过兴奋,除非是你百分百又把握的客户,否则建议一定要去查查对方的***。 (2)潜在客户。这种客户很不容易判断。这就需要你去自信甄别。 想了解更多***,可以关注: http://www(dot)52wmb(dot)com/topic-9385?S=BBS
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